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Displaysymbol plötzlich verschwunden (MIB2, Discover Media)

Utarp

Utarp

Forenmaskottchen
1647597808464.jpeg Dieses Symbol ist seit einigen Tagen auf dem Display verschwunden.

Die helle Weltkugel und 3G sind aktiv zu sehen.Ich kann z.B. die aktuellen Tankstellenpreise und Nachrichten im CarNet prolemlos sehen und auslesen.
Der Support fühlt sich überfordert und empfahl nur ein Reset durchzuführen.Leider ohne Erfolg
In der WE-connect App kann ich im Moment nicht mehr auf mein Fahrzeug zugreifen.Die LED im Carstick ist auch an.

Ist das nur bei mir so,oder gibt es mal wieder Serverprobleme bei VW?
 
Utarp

Utarp

Forenmaskottchen
Bin ich den wirklich der einzige mit dem Problem :(?
 
V

Vwmax87

War schon mal da
ich habe jetzt auch das selbe Problem wie Du…
Guide & Inform Basic geht ohne Problem und Security & Service Plus geht leider seit einer Woche nicht mehr :-(…
Gibt es bei Dir Neuigkeiten?
 
Utarp

Utarp

Forenmaskottchen

Bei mir ist wieder alles ok.Bitte nicht mich fragen warum:confused:
Ich habe/konnte nichts tun,lag/liegt wohl am unergründlichen IT-Netz von VW...
 
T

T-Roc75

Lebt hier
Hallo, ich habe im Moment nur eingeschränkten Zugriff auf die Internetfunktionen (weißes Fahrzeug, aber graue Weltkugel im Display). Mein T-Roc* ist von 2019, und ich benutze den LTE-Stick von VW (Verbindungsaufbau funktioniert). Hat jemand im Moment auch das Problem? Dann wäre ich für eine kurze Rückmeldung dankbar. Euch allen ein schönes Wochenende!
 
Utarp

Utarp

Forenmaskottchen
Habe dieselbe Kombination aber z.Zt. keine Probleme.Hatte so etwas aber auch schon.
Hast du den Stick schon einmal neu gestartet?Ansonsten: Geduld bewahren,das ist leider bei VW nichts besonderes......
 
T

T-Roc75

Lebt hier
Anzeige

Danke Dir! Es ist wirklich merkwürdig, ich habe eben eine Route eingegeben, und er ermittelt einwandfrei die Umleitung aufgrund der Sperrung auf der A45. Auch die anderen Online-Funktionen lassen sich nutzen, und der Stick leuchtet ordnungsgemäß grün. Warum die Kugel jetzt noch grau bleibt, ist mir schleierhaft.
 
S

skeptiker

Stammuser
Moin, habe noch mal eine Frage zur VW App. In WE Connect konnte man immer sehen ob Fenster und Türen verriegelt waren. In der neuen App sieht man nur noch ein Schloss, das auf oder zu ist und ständig die Aufforderung sich zu identifizieren. Ist das ein Fehler oder ist der alte Zustand nach Identifizierung wieder verfügbar? Danke für eine Info.
Gruß aus dem Norden.
 
Hele63

Hele63

Forenmaskottchen
@skeptiker.

We-Connect App wird durch Volkswagen App ersetzt

Am 08.11.2023 wird die We Connect App deaktiviert und durch die Volkswagen App ersetzt! Ich habe die Volkswagen App gestern installiert und habe festgestellt das man die Standheizung über die App nicht ansteuern kann. Die Standheizung kommt in der App überhaupt nicht vor.
www.t-rocforum.de

Dort bist du gut aufgehoben.
 
T

T-Roc75

Lebt hier
T-Roc75 schrieb:
Danke Dir! Es ist wirklich merkwürdig, ich habe eben eine Route eingegeben, und er ermittelt einwandfrei die Umleitung aufgrund der Sperrung auf der A45. Auch die anderen Online-Funktionen lassen sich nutzen, und der Stick leuchtet ordnungsgemäß grün. Warum die Kugel jetzt noch grau bleibt, ist mir schleierhaft.
Zum Vergrößern anklicken....
Mein Problem hat sich erledigt. Ich habe im Infotainmentsystem den Haken bei Guide & Inform rausgenommen, dann Zündung aus, wieder an und Häkchen wieder gesetzt. Jetzt passt alles wieder. Ich finde bloß leider gerade nicht mehr, bei wem und wo ich im Forum den Tipp gelesen hatte - danke auf jeden Fall :)!
 
T

T-Roc75

Lebt hier

Hallo zusammen, ich habe jetzt das Problem, dass die Weltkugel da ist, das weiße Fahrzeug aber nicht mehr da ist. Seltsam. Eine Funktionseinschränkung habe ich ansonsten nicht feststellen können. Leider hat das Häckchen rausnehmen und wieder setzen leider nichts genützt. Hat vielleicht jemand eine Idee für mich? Danke im voraus!
 
Utarp

Utarp

Forenmaskottchen
@T-Roc75

Mache dir zu diesem Problem keine Gedanken/Sorgen.
Wie du siehst, habe ich das des öfteren erlebt,aktuell vor wenigen Wochen.Ein intensiver Kontakt mit dem Support von VW brachte außer dem Erhalt einiger Textbausteine keine Hilfe.Zur Zeit warte ich noch immer auf eine zugesagte Antwort der "Fachabteilung" an die alles weiter geleitet wurde:mad:
Positiv kann ich nur sagen,es fehlte wirklich nur die Anzeige im Display,die Dienste funktionierten die ganze Zeit korrekt.Und das schönste:
Nach einigen Tagen ist OHNE irgendeine Handlung meinerseits das Display wieder komplett vorhanden:grinning:
 
T

T-Roc75

Lebt hier
@Utarp
Herzlichen Dank für Deine freundliche und hilfreiche Nachricht! Ich werde dann einfach alles weiter laufen lassen. Wahrscheinlich bin ich beim Auto auch ein bisschen zu empfindlich. Als Kind wollte ich mal nicht mit einem Spielzeugauto spielen, weil die Farbe auf einer Felge nicht gut aufgetragen war :). Ganz so schlimm bin ich heute zum Glück nicht mehr :blush:.
 
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Die automobile Designstudie des VW T-Roc wurde im Jahre 2014 erstmals auf dem Genfer Auto-Salon präsentiert. Seit Mitte September 2017 ist das Fahrzeug offiziell bei Volkswagen bestellbar. Wie seine Konzern-Geschwister Skoda Karoq und Seat Ateca ist das neue Golf-SUV auf der zweiten Generation des modularen Querbaukastens, kurz MQB, aufgebaut.
Der Endkunde hat die Auswahl zwischen zwei Dieselmotoren und drei Benzinern mit 1,0 bis 2,0 Liter Hubraum. Die Basis bei den Ottomotoren bildet der aus dem Skoda Karoq und dem Seat Ateca bekannte 1,0-Liter-TSI-Motor mit einer Leistung von 85 kW. Sowohl der 1,0-Liter- als auch 1,5-Liter-TSI mit 110 kW geben die Leistung serienmäßig an die vorderen Räder weiter und sind an ein 6-Gang-Schaltgetriebe geschraubt. Das 1,5-Liter-Aggregat kann auf Wunsch auch mit Allradantrieb (4Motion) und 7-Gang-Direktschaltgetriebe geliefert werden. Der stärkste Benziner entwickelt aus zwei Litern Hubraum 140 kW und ist bereits serienmäßig mit Allradantrieb und dem 7-Gang-Doppelkupplungsgetriebe ausgestattet. Der kleinste Dieselmotor mit 1,6 Litern Hubraum leistet ebenfalls 85 kW und ist nur mit 6-Gang-Handschaltgetriebe und Frontantrieb verfügbar. Bei den Dieselaggregaten rundet der 2,0-Liter-Kompressionszünder mit 110 kW das Angebot nach oben ab. Er ist wie der 1,6-Liter-Diesel ab Werk an das 6-Gang-Handschaltgetriebe gebunden und gibt die Kraft dauerhaft an alle vier Räder weiter. Optional ist das 7-Gang-Direktschaltgetriebe als Sonderausstattung verfügbar.

Der Kunde kann in Deutschland zwischen den drei Ausstattungsvarianten T-Roc (Grundausstattung), Style und Sport wählen. Die Varianten Style und Sport unterscheiden sich in der Optik und dem Umfang der Ausstattung, diese können jeweils auch als R-Line-Paket geordert werden.
In Österreich ist die Style Ausstattungslinie unter dem Namen Design erhältlich. In der Schweiz wird das Modell als Advance vertrieben.

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