Mängelliste bei Übernahme des T-Roc oder kurz danach?

[Achimk]

Sicher eine gute Idee, aber wie teste ich die coming home Funktion am helllichten Tag und im strömen Regen sinnvoll? So wars bei mir.
Ein Stück weit vertraut man ja auch einer großen VW Niederlassung, aber die Liste ist auf jeden Fall hilfreich und ein guter Start gegen böse Überraschungen...

 

[Teddybär]

Hallo @Achimk,

schon Klar, dass man nicht alles sofort testen kann.
Habe auch zu meiner Frau gesagt, dass sie jetz mal einen Fußgänger simulieren soll, um die Fußgänger-Erkennung zu testen
Es gibt Dinge, welche man nicht sofort überprüfen kann, oder Features, bei welchen man erst merkt das sie funktionieren, wenn sie eben eingreifen.

Meine Idee war eigentlich nur eine eher allgemeine Liste zu entwerfen.
Ähnlich wie es die Leute bei den Leasinggesellschaften machen.

Und wie gesagt, ich bin kein Auto-Experte, würde aber solch eine Liste erstellen und hier zur Verfügung stellen.

Also wenn jemand Lust dazu hat, schreibt Dinge auf, welche Euch einfallen.

Liebe Grüße aus München.

 

[Teddybär]

Habe ich noch vergessen.
Nicht jeder VW-Händler ist ein Bälzebub.
Unser Händler nahm sich gestern bei der Abholung sehr viel Zeit und hatte auch bereitwillig alle Fragen von uns beantwortet.

 

[dogma2]

Hallo, bei uns ist es ja leider noch ein wenig hin bis wir unser Auto bekommen. Wir holen ihn auch aus Wob selber ab. Dies ist unser erster Neuwagen daher mal eine ganz doofe Frage. Wenn ein das Auto übergeben wird ist dann die ganze Zeit ein Mitarbeiter daneben wenn ich den erstmal 30Min durchsehen will? Oder habe ich alle Zeit der Welt und wenn ich was finde wie es z.b. bei jemand hier mit der Felge war dann gehe ich zu einen Schalter oder wie läuft das ab? Bin mir halt sehr unsicher weils halt der erste Neuwagen ist nicht das ich was übersehe am nächsten Tag fällt es mir auf und mein Händler sagt ich hätte den Kratzer oder was auch immer verursacht.

 

[Roco57]

@dogma2 Der Mitarbeiter, der Dir den Wagen übergibt gibt Dir schon Zeit alles zu begutachten und beantwortet Dir auch deine Fragen. Wenn du aus der Halle fährst hast du dann auch alle Zeit der Welt das Auto genau unter die Lupe zu nehmen. So war es zumindest bei mir

 

[bikerfan]

Woher bekommt ihr ihn denn, Autohaus oder Autostadt Wolfsburg? In der Autostadt bekommst du bei der Übergabe von einem Mitarbeiter alles genauestens erklärt und du hast auch Zeit, das Auto in Ruhe zu inspizieren. Du kannst dem Mitarbeiter auch evtl. festgestellte Mängel gleich mitteilen. Was der Mitarbeiter damit macht, weiß ich allerdings nicht, da an unserem Auto bei der Übergabe kein Mangel/Beschädigung war.
Im Autohaus sollte das Gleiche passieren. Euer Verkäufer sollte euch alles erklären und euch auch die Zeit geben, das Auto in Ruhe anzuschauen und evtl. festgestellte Mängel aufzunehmen.

Edit: @Roco57 du warst ne Minute früher

 

[dogma2]

Wir holen unseren aus Wolfsburg ab Naja das ist ja schonmal positiv wenn man Zeit hat. Nicht das die einen da im Nacken stehen und mit den Fuss schaben weil man wegen evt Mängel genau gucken will
Vielen Dank schonmal für eure Infos

 

[bikerfan]

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Bei uns hat die Übergabe in WOB eine gute 3/4 Stunde gedauert.Kann auch ne Stunde gewesen sein. Die nehmen sich schon Zeit dafür

 

[Werner263]

Kenn ich aus WOB auch so.
Sollte ein Problem / Schäden bestehen, versuchen die es direkt zu Lösen. Dauert dann wohl. Oder die gleichen es mit Goodys (Fußmatten o.ä.) aus.

Mir ist bei der Abholung unseres Rocker (06.08.19) leider nicht aufgefallen, dass die Naht des Lenkrades fehlerhaft war, bzw. aufging.
Kein Ding. Drei Monate nach Abholung zu unserem Freundlichen, Problem geschildert, Zack neues Lenkrad bekommen.

 

[driver-troc]

@bikerfan , mein hat sich auch über 1 Stunde Zeit genommen alles zu erklären.

 

[bikerfan]

@driver-T-Roc Wie ich an anderer Stelle bereits erwähnte, war ich neulich mit einem Kumpel bei einem VW Händler. Mein Kumpel hat sich dort einen "jungen Gebrauchten" (Golf* 7 Kombi) gekauft. Der Verkäufer hat sich über eine Stunde Zeit genommen, um das Auto zu erklären und zu übergeben .
Hier ging es allerdings weder um einen T-Roc* noch um ein Neufahrzeug. Ich wollte nur auf die Übergabe eines Fahrzeuges antworten

 

[Gelöschtes Mitglied 1780]

Ich fand es lustig, unterschiedliche Sitze zu bekommen... die wollten mir erst gar nicht glauben und dachten, ich verarsch die... Sport bestellt und Sport und Style bekommen

 

[Gelöschtes Mitglied 1780]

hier noch mal deutlicher

 

[iceman65830]

Unglaublich !
Das sowas durch die Endkontrolle kommt .

 

[Gelöschtes Mitglied 1780]

Die Verkäuferin hat sich tausendmal entschuldigt... aber auch geschmunzelt. Hab’s mit Humor genommen

 

[iceman65830]

Ja , sowas sieht man nicht alle Tage beim Neuwagen

 

[HN TR 298]

@Imko
Das geht sicherlich in die "Geschichte der Peinlichkeiten" bei VW ein.
Selbst wenn der Endkontrolleur blind ist, mit etwas Gefühl in den Fingern merkt er den Unterschied.
Trag es mit Humor !!

 

[bastian]

Es ist ja nicht nur die Endkontrolle, die hier gepennt hat. Von der Materialbereitstellung bis Montage sind einige Personen an dieser Peinlichkeit beteiligt.

 

[Frank]

Auch mein hat sich laaange Zeit genommenen für die Übergabe und das Erklären und Erproben der verschiedenen neuen Helferlein, wie z.B. Parklenkassistent.
Weder bei der Übergabe noch danach ist mir ein Fehler aufgefallen.
Auch ruckelt mein Rocci nicht bei niedrigen Temperaturen.
Einfach ein tolles Auto.

 

[Gelöschtes Mitglied 1780]

Ich selbst hab es erst nach einer Woche bemerkt, als Beifahrer dreh ich mich so um und traue meinen Augen nicht. Sonnenbrille abgenommen, aber der Sitz war immer noch anders...