Nervige Anfrage "Nutzer mit S-Pin sichern"

[Indiana Jones]

Nach 2 Tagen Praxisbetrieb mit dem Rocci nervt mich bislang nur eine Sache. Nach Anmeldung und Einrichtung "We connect" erscheint jedes mal nach Abstellen des Motors im Display die Meldung "Nutzerprofil nicht mit S-Pin geschützt. In den Nutzerprofil-Einstellungen können sie ihr Profil mit S-Pin schützen."
Dies hab ich wiederholt gemacht, und auch den Haken bei S-Pin merken gesetzt.
Trotzdem kommt jedes mal die Meldung.
Beim Start kommt entsprechend die Meldung möchten Sie ihr Profil mit S-Pin schützen.

Weiß da jemand Rat?

 

[bauigel]

vielleicht hilft Dir diese Anleitung* ?

edit:

oder diese Seite ?

 

[Indiana Jones]

die Anleitung* hilft mir leider nicht weiter. Eigentlich hab ich alles nach Anleitung gemacht.
Kommt bei euch die Meldung "Nutzerprofil nicht mit S-Pin geschützt. In den Nutzerprofil-Einstellungen können sie ihr Profil mit S-Pin schützen."
auch jedesmal beim Ausschalten der Zündung?

 

[Albundy]

Hallo Indiana Jones,
das gleiche Problem habe ich auch. Habe den S-Pin auch schon mehrfach, wie du beschrieben hast, gesetzt. >> Keine Verbesserung.

Ich habe das Fahrzeug erst zwei Wochen. Werde aber kommende Woche mal zum Händler fahren.

Zudem hat das Media-Sytem leider den Fehler, dass nachdem das Fahrzeug länger abgestellt wurde der USB-Media Bereich immer wieder im ersten Ordner das erste Lied abspielt. Vergisst die letzte Position.

Ich werde aber berichten.

VG Albundy

 

[Troc open]

Probleme hatte ich auch. Nach zwei Monaten hatte sich es von alleine geregelt. MIB3

 

[Indiana Jones]

also ich habe ja MJ 2021, da ist doch eigentlich das MIB3 (was genau das auch immer heißt) verbaut, oder nicht ?

 

[Troc open]

Modulare Infotainment Baukasten. Wenn du USB-C Anschlüsse hast und keinen CD Player mehr, hast du MIB3

 

[Indiana Jones]

Anzeige

Wenn du USB-C Anschlüsse hast und keinen CD Player mehr, hast du MIB3

genau so isses

 

[Albundy]

Probleme hatte ich auch. Nach zwei Monaten hatte sich es von alleine geregelt. MIB3

Was hat sich denn nach zwei Monaten von selbst erledigt.
Das S-Pin Problem oder das sich das Media System (MIB3 habe ich auch) immer auf "Default" (Erster Song im ersten Ordener) beim Starten zurücksetzt?

VG
Albundy

 

[Indiana Jones]

@Albundy warst du in der Zwischenzeit beim Händler?
Mein konnte mir nicht weiter helfen.
Mich nervt der Scheiß ehrlich gesagt ziemlich. Am liebsten würde ich alle Benutzer einfach löschen und dieses ganze App Gedöns deinstallieren.

 

[Albundy]

Leider nein. Ich habe wegen der Winterreifenwechselpanik erst einen Termin am 13.11.2020 bekommen.
Hoffentlich ist das Datum kein schlechtes Omen.

VG
Albundy

 

[Albundy]

Hallo zusammen,

so ich war heute beim Händler. Sehr freundlich.
Es wurde am MBI3 ein umfangreicher "reset" durchgeführt. Mehr konnte der Händler nicht tun.

Das Ergebnis ist leider ernüchternd. Keine Abhilfe oder Verbesserung. Das Problem mit dem S-Pin und den MP3-Dateien bleibt.
Ich habe das ganze und auch die Problematik mit den MP3-Dateien mal dokumentiert, fotografiert und gefilmt.
Dieses habe ich heute an den VW-Händler gemailt, der dieses mit einer offiziellen Anfrage zu VW sendet.

Mal schauen was die "Softwareleute" von VW dazu sagen. Kann aber 1 - 2 Wochen dauern bis sich VW überhaupt meldet.

Aber sind wir doch mal ehrlich. Das mit dem S-Pin und den MP3-Dateien ist etwas nervig.
Aber ansonsten ist das T-Roc* Cabrio für mich ein richtig starkes Fahrzeug mit dem ich innerhalb von 5 Wochen schon über 5000 km (mindestens die Hälfte natürlich offen) gefahren bin.

Sobald ich etwas neueres erfahre poste ich es wieder.

VG
Albundy

 

[Indiana Jones]

Ok, danke auf jeden Fall für die Info, auch wenn Sie unerfreulich war. Den Vorschlag mit Reset hab ich auch von der "Digitalabteilung" bekommen.
Bringt halt rein gar nix, aber wenn man nichts weiß, sagt man halt mach nen Reset.
Wurde denn beim Test der Nutzer gelöscht , oder neu angelegt ?
Also mich nervt dieser ständige Hinweis und Abfrage schon. Alles andere am Rocci macht viel Freude.

 

[Albundy]

Wurde denn beim Test der Nutzer gelöscht , oder neu angelegt?

Der Nutzer wurde nicht gelöscht oder neu angelegt.
Der VW-Meister hat gemeint, VW kann da auf Prozesse zugreifen, die auch nur bestimmte Mechaniker dürfen (müssen polizeil. Führungszeugnis vorweisen etc..)

 

[Albundy]

Hallo zusammen,

nach von mir sehr detaillierten Fehlerbeschreibungen mit Videonachweisen wurde von VW entschieden, das mein MIB3 Steuergerät gewechselt werden soll. Wird in der KW 49/2020 durchgeführt. Mal schauen ob dann die Fehler bezüglich des S-Pin Eingabe und dem USB MP3 Abspielens behoben sind.

Glaube ich zwar momentan nicht, da die Fehler insgesamt auf ein FW-Fehler hindeuten, aber wir werden ja sehen und berichten.

Dieser im Forum beschriebene Fehler wurde von mir auch detailliert mit Videos an VW gemeldet:
Lieder von USB startet oft von Anfang nach Neustart des Wagens!?

VG
Albundy

 

[Albundy]

Hallo zusammen,

heute war mein Cabrio wieder für den MIB3 Steuergerätetausch beim VW-Händler.

Ergebnis: Das neue Steuergerät konnte nicht mit dem Fahrzeug verbunden werden. Es wurde wieder das alte eingebaut .

Es wurde aber sofort ein noch neueres Steuergerät bei VW bestellt, welches wohl eine andere FW und wohl auch einen andere Hardwarestatus haben soll, da das Steuergerät momentan noch keinen Liefertermin hat. Können 3 Tage, 3 Wochen oder auch 3 Monate sein meinte der Händler.
Die VW-Ingenieure müssen da wohl doch noch etwas zu tun .

Aber man ist ja geduldig .

Viele Grüße
Albundy

 

[waeudl]

Guten Morgen @ all

Kann man eigentlich die S-Pin Abfrage im Auto beim Starten unterbinden?

 

[Troc open]

Wenn Sie denn wenigstens mal gespeichert bliebe. Immer wieder raus. Nervt echt.

 

[Indiana Jones]

Auch bei mir bislang keine Lösung.
Die Displaymeldung "Nutzerprofil nicht mit S-Pin geschützt. In den Nutzerprofil-Einstellungen können sie ihr Profil mit S-Pin schützen." kommt jedes mal. Neueingabe der s.g. S-Pin muss ich zwar nicht jedes mal eingeben, aber alle paar Wochen.

 

[Albundy]

Laut Aussage von meinem VW-Händler ist das normal .
Die Antwort kam tatsächlich aus Wolfsburg, nachdem der VW-Händler es bei einem zweiten T-Roc* Cabrio im Verkaufsraum genauso festgestellt hat.

Damit werden wir wohl leben müssen .