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HN TR 298

Dauergast
War gerade heute morgen bei meinem sehr Freundlichen Händler in Neckarsulm.
Die Spaltmaße der Heckschürze wurden korrigiert.
Super schnell erledigt, ca. 45 Minuten.
Bin mit den Jungs und den Verkäufern sehr zufrieden.
Habe, nachdem ich wieder zu VW zurück gekehrt bin, (seit 2006 hat meine Familie dort 5 Autos gekauft) mit den Beratern und der Werkstatt nur gute Erfahrungen gemacht.
Die "Verwaltung" hat mich allerdings zuletzt enttäuscht, die haben 11 Werktage gebraucht, bis ich das Geld für meinen in Zahlung gegebenen Golf* VII auf dem Konto hatte.
Da zappelt sich der Berater und die Werkstatt ab und die Buchhaltung schlampt.
 

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Hallo Gast,


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Das ist natürlich insgesamt ärgerlich. Kenne sowas aus meinem eigenen Arbeitsleben. Da tut man alles für seine Kunden und durch Mitarbeiter anderer Abteilungen trübt sich das Gesamtbild des Unternehmens. Solche Schnarchnasen....: unamused:
 
ich hab meinen T-Roc* seit 1 Monat gestern hab ich gesehen das die Motorhaube nicht richtig sitzt. Ich bin dann in die Werkstatt gefahren und der Meister sagte kein Problem innerhalb von 6 Monaten oder 10000 km werden solche Sachen behoben. Habe einen Termin am 6.3. und es dauert ca. 1 Stunde.IMG_1982.JPG
 

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Was sollte die Zeit????
 
der Meister sagte kein Problem innerhalb von 6 Monaten oder 10000 km werden solche Sachen behoben.

Das meinte ich mit Zeit.
 

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@driver-T-Roc das innerhalb der zeit alle Nachstellarbeiten und Reklamationen die bei der Übergabe nicht gesehen wurden ohne Probleme behoben Werden nach 6 Monaten wird es schwierig.
 
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Alles klar, schon verstanden.:like:
 

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