T-Roc Rückrufaktionen

[oxygen]

In diesem Thread kann über aktuelle Rückrufaktionen, Software-Updates, TPIs (Technische Produkt Information) und Kinderkrankheiten des VW T-Roc* diskutiert werden.

Über offizielle Rückrufe könnt ihr euch übrigens auch hier informieren: Info ADAC Rückrufaktionen

 

[Roco57]

1. Rückrufaktion, habe ein Schreiben erhalten.

"Kindersitz mit Sicherheitsgurt befestigen"
"Proaktives Insassenschutzsystem; Airbag-System und Kinder sicher befördern" muss nachgebessert werden. Termin beim habe ich morgen.

 

[bikerfan]

Na ja, eine Rückrufaktion ist das nicht. Du bekommst eine Ergänzung zur Bedienungsanleitung ausgehändigt. Es betrifft folgende 2 Punkte:
"Kindersitz mit Sicherheitsgurt befestigen"
"Proaktives Insassenschutzsystem; Airbag-System und Kinder sicher befördern".

Bei meiner Abholung vor einer Woche lagen die beiden Ergänzungen bereits bei.

Richtige Rückrufaktion für den T-Roc* gibt es (noch) nicht.

 

[Roco57]

Den Nachtrag „Kindersitz mit Sicherheitsgurt befestigen" habe ich schon! Ich frage mich aber, warum mir das nicht zugesendet wird? Warum extra einen Termin vereinbaren? Ich habe wieder was gelernt: Wo Rückruf draufsteht, ist nicht unbedingt Rückruf drin

 

[Chris]

Ich war wegen einem Defekt am Scheibenwischer* in der Werkstatt. Dabei wurde kostenlos die Abschleppöse ersetzt.

 

[Roco57]

Warum ist die Abschleppöse ersetzt worden ?

 

[oxygen]

@Chris hat die Abschleppöse etwas mit einem (offiziellen) Rückruf zutun?

 

[Chris]

Warum die Abschleppöse getauscht wurde weiß ich nicht. Ich hatte nur Kontakt im Autohaus mit dem Office, und die wussten das nicht. Aber es werden wohl alle getauscht, da die die Dame von der Annahme im Lager nachfragte, ob noch Ösen vorhanden sind. Ich hab dann das einfach so hingenommen. Vielleicht kann dazu jemand aus dem Forum mehr sagen? Ein offizieller Rückruf ist das sicher nicht, weil es sich dabei ja immer um Sicherheitsrelevante Schäden handeln würde. Hier scheint das eher eine harmlosere Sache zu sein.

 

[Dave]

Ja die soll bei mir auch getauscht werden, es soll wohl Materialfehler im Guss geben. Sind aber keine Auf Lager und VW hängt mit der Lieferung hinterher.

 

[Wolfgang]

Warum die Abschleppöse getauscht wurde weiß ich nicht. Ich hatte nur Kontakt im Autohaus mit dem Office, und die wussten das nicht. Aber es werden wohl alle getauscht, da die die Dame von der Annahme im Lager nachfragte, ob noch Ösen vorhanden sind. Ich hab dann das einfach so hingenommen. Vielleicht kann dazu jemand aus dem Forum mehr sagen? Ein offizieller Rückruf ist das sicher nicht, weil es sich dabei ja immer um Sicherheitsrelevante Schäden handeln würde. Hier scheint das eher eine harmlosere Sache zu sein.

Öse mit Rechtsgewinde muss in Öse mit Linksgewinde umgetauscht werden. War mir bis gestern auch neu, dass man die Öse im Ernstfall "falsch" herum einschrauben muss.
Wolfgang

 

[Bus-Froind]

Die Abschleppöse mit Linksgewinde passt zum Auto... Wenn eine "rechte" beigelegt wurde, muss die halt getauscht werden.

 

[Werner263]

Hallo Gemeinde,
ich war heute bei meinem Freundlichen, um die Winterräder draufmachen zu lassen.
Habe die Info bekommen, dass zeitnah eine Serviceaktion an meinem Rocker durchgeführt werden soll.
Irgend etwas mit dem Composition Media oder AID muss ein Update erhalten. Dazu müsse mein Freundlicher aber erst mal die SD- oder SIM-Karte bestellen?!?!?

Hat jemand von Euch schon etwas davon mitbekommen? Gibt es nähere Informationen?

Vorab vielen Dank

 

[vroc]

Ich habe zwar nichts davon gehört aber ein Bug bei DM ist mir bekannt, und zwar "häufige Routen" werden nicht automatisch angezeigt. Hoffentlich ist es damit gefixt.

 

[Werner263]

Habe mein Navi* noch nicht oft genutzt, jedoch... jetzt... stimmt, ist mir auch schon zweimal aufgefallen. Und ich dachte, es lag an meiner Dusseligkeit bei der Bedienung.

 

[Colonia]

Ich muss auch zum Softwareupdate. Wurde mir bei der Anmeldung zum Reifentausch untergejubelt. Hat angeblich etwas mit der Energieversorgung von Radio/Navi* zu tun. Der gute Mann hat etwas gemurmelt, dem System würde ggf zuwenig Energie zur Verfügung gestellt werden weil die zugeordnete Kapazität nicht ausreichend sei. Klang aber etwas wirr... am Ende weiß man sowieso nie was die noch so alles update. Von Routen hat er nix gesagt.

 

[petra2406]

Ich bin von unserem Verkäufer bzgl. einer Rückrufaktion angeschrieben worden.
Dabei geht es um die Aktualisierung der Bremselektronik bei Handschaltern mit dem 1.0 TSI Motor in einem bestimmten Fertigungszeitraum.
Es soll damit verhindert werden, dass sich ungewollt beim abgestellten Fahrzeug die Parkbremse löst.
Bei meinem T-Roc* wird die Software aktualisiert und gut.
Hab bereits in einer Woche einen Werkstatttermin.

 

[vroc]

Sehr interessant

Ihr zentraler Informationsdienstleister rund um das Kraftfahrzeug und seine Nutzer
KBA-Referenznummer:
8293
Hersteller:
AUDI
Verkaufsbezeichnung:
Q2
Betroffene Baugruppe:
Bremsanlage
Baujahr von:
2017
Baujahr bis:
2018
Veröffentlichungsdatum:
26.10.2018
Hotline:
080028347378423
Beschreibung:
Aufgrund einer nicht erkannten Neutralgangstellung kann es unter bestimmten Bedingungen zu einem ungewollten Lösen der elektrischen Parkbremse (EPB) kommen.

 

[vroc]

Für Audi Q2 gibt's tatsächlich ein Eintrag in KBA-Rückrufdatenbank, für T-Roc dagegen - nichts.
https://www.kba-online.de/gpsg/jsp/gpsgModell.jsp

 

[petra2406]

Merkwürdig.
Meiner ist mit seiner FIN explizit angeschrieben.

 

[bobbele]

Ich bin von unserem Verkäufer bzgl. einer Rückrufaktion angeschrieben worden.
Dabei geht es um die Aktualisierung der Bremselektronik bei Handschaltern mit dem 1.0 TSI Motor in einem bestimmten Fertigungszeitraum.
Es soll damit verhindert werden, dass sich ungewollt beim abgestellten Fahrzeug die Parkbremse löst.
Bei meinem T-Roc wird die Software aktualisiert und gut.
Hab bereits in einer Woche einen Werkstatttermin.

Wir haben auch einen Anruf bekommen und gleich einen Termin!