Car-Net Fehler

[ludoandy]

Hallo zusammen!
Bin neu hier im Forum und habe direkt mal eine Frage: Ich fahre einen T-Roc* 2,0 TDI Bj 2019 seit letzten Donnerstag. Ich habe vorher einen Golf* Sportsvan gefahren und mit dem auch Car Net genutzt. Mit dem hatte ich nie Probleme mit Car-Net. Ich habe natürlich für den T-Roc auch Guide & Inform und Security und Service gebucht. Leider habe ich seitdem nur Probleme mit Guide & Inform. Security und Service läuft einwandfrei. Ich bekomme im Moment die Fehlermeldung "Car-Net Fehler" auf meinem Infotainment System Discover Media angezeigt.
Ich habe schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, mein Fahrzeug im Portal gelöscht und wieder neu angelegt, aber alles leider ohne Erfolg. Hat jemand eventuell eine Idee oder weiß ob es allgemeine Probleme bei Car-Net gibt?
Vielen Dank schonmal für eure Antworten!

Lg Andy

 

[Bavaria]

Ich habe das gleiche Problem, habe den T-Roc* erst ein paar Tage und bekomme das Car-Net nicht hin. Muss ich das iPhone* mit USB anschließen oder geht das nur über WLAN? Oder Mobilfunk? Ich habe so viel ausprobiert und nun kommt bei Car-Net die Meldung Fehler. Bin schon am überlegen, mir den CarStick zu zulegen, aber habe die Bedenken, dass der Fehler trotzdem auftaucht. Gibt es eine Möglichkeit, die Fehlermeldung weg zu bekommen? Bin Anfängerin mit diesen Sachen.

 

[Snooker]

da finden gerade Änderungen statt.....

​ Hallo xxxxxxx "wir starten in den Frühling mit ein paar Neuigkeiten: Das We Connect Portal verabschiedet sich am 27.04.2021. Ihre mobilen Online-Dienste können Sie natürlich weiterhin nutzen.1,2"

​

 

[Ein Frank mehr]

Stimmt, sogar am 14.04. direkt von VW per Mail bekommen.

 

[ludoandy]

Hallo zusammen!
Ich habe herausgefunden das es an der alten Software im Discover Media lag. Nach dem Update funktionierte Car-Net ohne Probleme. Das bezieht sich allerdings nur auf Android 11 Betriebssysteme.

 

[Markus.]

Hallo, ich bin ja nun auch noch "Neuling" hier im Forum, da ich meinen gebrauchten T-Roc* 2 L TSI 4 Motion, Bj. 2019, erst seit Dienstag habe. Nun bin ich natürlich noch bissel am rumspielen und eben da Probleme mit dem "Car Net" habe. Bei mir kommt jedesmal die Meldung, wenn ich auf "CarNet" tippe "Fehler" . Wie bekomme ich en Fehler wieder weg? Über eine Hilfreiche Antwort würde ich mich sehr freuen, oder sollte ich mal bei dem Support anrufen?
Danke im voraus
ps. ansonsten machte der T-Roc richtig Spaß