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Login als Hauptnutzer funktioniert nicht

PiwieFN

War schon mal da
Ich habe ein Update meines Navigationsgeräts bekommen. Nach diesem Update musste ich mich wieder als Hauptnutzer im Nutzermanagement einloggen (We Connect). Nach der Eingabe von User und Passwort habe ich die Medung „Funktion ist nicht verfügbar“ erhalten. Ein löschen den Fahrzeugs in We Connect, ein Reset des Navigationsgeräts und ein ganz neues Aufsetzen von We Connect und Navigation bringt beim Einloggen als Hautnutzer die gleiche Fehlermeldung „Funktion nicht verfügbar. Kennt jemand dieses Problem?
 

PiwieFN

War schon mal da
Ich habe eine VW ID, funktioniert aber trotzdem nicht. Der Werkstatt Chef von unserem VW Händler wollte sich auch mit seinen Daten einloggen. Hat nicht Funktioniert, gleiche Fehlermeldung.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

Xelerion

War schon mal da
versucht es mal so:
Der erste Schritt muss sein die Privatsphäre auf maximalen Datentransfer zu stellen und danach möglichst von der eSim auf WLAN oder das Handy* umstellen damit die Weltkugel oben im Display von grau auf weiß (verbunden) wechselt.
Dann muss immer erst ein Gastaccount angelegt werden, eine direkte Anlage des Hauptusers funktioniert nicht.
Vorher in der VolkswagenApp müssen unbedingt alle persönlichen Daten eingetragen sein unter : Einstellungen-Persönliche Daten, fehlt dort ein einziger Eintrag funktioniert es ebenfalls nicht einen Hauptuser anzulegen. Das sieht man aber erst wenn sich anschaut welche Daten für welche Berechtigung benötigt wird.
Auch die PIN muss vorher angelegt sein.
Bei der Abfrage Hauptnutzer werden, dann mit OK bestätigen und dann sollte alles klappen.
Bei Abfrage noch beide Schlüssel im Fahrzeug parat haben und jeweils nacheinander für kurze Zeit die Schließen-Taste betätigen.
Für We Connect wird dann noch die Authentifizierungapp temporär benötigt. Ausweis bereit halten und über die App anrufen (man wird durch das Prozedere durchgeführt). Diese App im Anschluß wieder deinstallieren und alles sollte erledigt sein.
 
Zuletzt bearbeitet:

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Egal ob Kinderkrankheiten, Elektronik- oder allgemeine Probleme mit dem VW T-Roc – wir haben ein Forum geschaffen, dem es an nichts fehlen soll.

Die automobile Designstudie des VW T-Roc wurde im Jahre 2014 erstmals auf dem Genfer Auto-Salon präsentiert. Seit Mitte September 2017 ist das Fahrzeug offiziell bei Volkswagen bestellbar. Wie seine Konzern-Geschwister Skoda Karoq und Seat Ateca ist das neue Golf-SUV auf der zweiten Generation des modularen Querbaukastens, kurz MQB, aufgebaut.
Der Endkunde hat die Auswahl zwischen zwei Dieselmotoren und drei Benzinern mit 1,0 bis 2,0 Liter Hubraum. Die Basis bei den Ottomotoren bildet der aus dem Skoda Karoq und dem Seat Ateca bekannte 1,0-Liter-TSI-Motor mit einer Leistung von 85 kW. Sowohl der 1,0-Liter- als auch 1,5-Liter-TSI mit 110 kW geben die Leistung serienmäßig an die vorderen Räder weiter und sind an ein 6-Gang-Schaltgetriebe geschraubt. Das 1,5-Liter-Aggregat kann auf Wunsch auch mit Allradantrieb (4Motion) und 7-Gang-Direktschaltgetriebe geliefert werden. Der stärkste Benziner entwickelt aus zwei Litern Hubraum 140 kW und ist bereits serienmäßig mit Allradantrieb und dem 7-Gang-Doppelkupplungsgetriebe ausgestattet. Der kleinste Dieselmotor mit 1,6 Litern Hubraum leistet ebenfalls 85 kW und ist nur mit 6-Gang-Handschaltgetriebe und Frontantrieb verfügbar. Bei den Dieselaggregaten rundet der 2,0-Liter-Kompressionszünder mit 110 kW das Angebot nach oben ab. Er ist wie der 1,6-Liter-Diesel ab Werk an das 6-Gang-Handschaltgetriebe gebunden und gibt die Kraft dauerhaft an alle vier Räder weiter. Optional ist das 7-Gang-Direktschaltgetriebe als Sonderausstattung verfügbar.

Der Kunde kann in Deutschland zwischen den drei Ausstattungsvarianten T-Roc (Grundausstattung), Style und Sport wählen. Die Varianten Style und Sport unterscheiden sich in der Optik und dem Umfang der Ausstattung, diese können jeweils auch als R-Line-Paket geordert werden.
In Österreich ist die Style Ausstattungslinie unter dem Namen Design erhältlich. In der Schweiz wird das Modell als Advance vertrieben.

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