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Roco57
Gast
Bernd, genauso habe ich auch gedacht als ich es gelesen habe 
bikerfan
Premium-Mitglied ★★☆
Stimmt, sie untersteht aber dem Management. Man sollte solche Kleinigkeiten nicht so verbreiten,sondern sich jetzt erst einmal um das Vorrangige kümmern, nämlich um die Kundenzufriedenheit.
Was will ich mit einem neuen Logo, wenn Spoiler locker sind, Autohold nicht funktioniert, Rückbänke fehlerhaft verschweißt sind, beim Polo Rückrufaktionen wegen fehlerhafter Handbremse und Gurtschlössern stattfinden. Da braucht man als Marketingabteilung nicht mit einem neuen Logo glänzen zu wollen. Außerdem kann sich die Marketingabteilung mal um ihren Kundenservice kümmern, der mehr als grottenschlecht ist.
Was will ich mit einem neuen Logo, wenn Spoiler locker sind, Autohold nicht funktioniert, Rückbänke fehlerhaft verschweißt sind, beim Polo Rückrufaktionen wegen fehlerhafter Handbremse und Gurtschlössern stattfinden. Da braucht man als Marketingabteilung nicht mit einem neuen Logo glänzen zu wollen. Außerdem kann sich die Marketingabteilung mal um ihren Kundenservice kümmern, der mehr als grottenschlecht ist.
vroc
Gehört zum Inventar ★★★
1. Spoiler sind nicht locker.
2. Egal ob VW oder ganz kleine Firma, wenn man aufhört an die Zukunft zu denken so ist man sofort im Nachteil, wir sind ja in ständigem Wettbewerb,
mit wir meine ich Privatwirtschaft
Und wenn man die Zahlen bei VW anschaut so machen die wohl alles richtig. Ich sehe übrigens für so ein neues Model wie T-Roc* keine große Probleme. Bis auf den ruckelnden Motor, aber es ist Motor und nicht Auto selbst und Probleme mit 1.4/1.5 TSI bestehen seit langen sind aber viele aber wohl nicht zuviele betroffen.
Woher nimmst du das? Und wenn ich sage in meiner Werkstatt ist Kundenservice nahe zu prefekt was ist dann?
Soll ich dann auch das auf kompletten Kundenservice von VW beziehen? Die Wahrheit liegt in der Statistik, man soll die Bewertungen anschauen. Nach jedem, auch so kleinem, Besuch meiner Wekstatt bekomme ich Fragebogen(online) den ich auch immer ausfülle. Auch wenn ich zu 100% zufrieden bin kann ich nicht sagen dass VW da gar nichts macht um gerade Kundenservice weiter zu verbessern.
2. Egal ob VW oder ganz kleine Firma, wenn man aufhört an die Zukunft zu denken so ist man sofort im Nachteil, wir sind ja in ständigem Wettbewerb,
mit wir meine ich Privatwirtschaft
Und wenn man die Zahlen bei VW anschaut so machen die wohl alles richtig. Ich sehe übrigens für so ein neues Model wie T-Roc* keine große Probleme. Bis auf den ruckelnden Motor, aber es ist Motor und nicht Auto selbst und Probleme mit 1.4/1.5 TSI bestehen seit langen sind aber viele aber wohl nicht zuviele betroffen.
Woher nimmst du das? Und wenn ich sage in meiner Werkstatt ist Kundenservice nahe zu prefekt was ist dann?
Soll ich dann auch das auf kompletten Kundenservice von VW beziehen? Die Wahrheit liegt in der Statistik, man soll die Bewertungen anschauen. Nach jedem, auch so kleinem, Besuch meiner Wekstatt bekomme ich Fragebogen(online) den ich auch immer ausfülle. Auch wenn ich zu 100% zufrieden bin kann ich nicht sagen dass VW da gar nichts macht um gerade Kundenservice weiter zu verbessern.
Zuletzt bearbeitet:
bikerfan
Premium-Mitglied ★★☆
@vroc Offensicht muss man bei dir die Worte auf die Goldwaage legen.
Spoiler: hier gibt es keine Probleme? Muss neu geklebt werden, weil er nicht fest sitzt. Man kann zum Teil die Oberseite anheben, wie hier im Forum Zuhauf berichtet wird. Man hat mir das in einer VW Vertragswerkstatt an verschiedenen T-Rocs, auch an meinem, vorgeführt.
Zu deinem Lieblingsthema Ruckeln 1.5er Motor: Das gehört mit zu den Sachen, die ich meinte mit "Vorrangig kümmern" !
Dei Einwand zum Marketing:
Ich meine nicht die Werkstätten damit, sondern die Volkswagen AG. Die Werkstätten können nichts dafür.
Die Verkaufszahlen bei VW sind nach einem Aufschwung in 2018 wieder rückläufig, wie man in den Medien lesen kann. Ich kann die jetzt aber nicht die Quellen nennen, falls du darauf Wert legst.
zu deinem Punkt 2:
Wenn die Zukunft von VW an einem neuen Emplem liegt, na ja, dann ...
Spoiler: hier gibt es keine Probleme? Muss neu geklebt werden, weil er nicht fest sitzt. Man kann zum Teil die Oberseite anheben, wie hier im Forum Zuhauf berichtet wird. Man hat mir das in einer VW Vertragswerkstatt an verschiedenen T-Rocs, auch an meinem, vorgeführt.
Zu deinem Lieblingsthema Ruckeln 1.5er Motor: Das gehört mit zu den Sachen, die ich meinte mit "Vorrangig kümmern" !
Dei Einwand zum Marketing:
Ich meine nicht die Werkstätten damit, sondern die Volkswagen AG. Die Werkstätten können nichts dafür.
Die Verkaufszahlen bei VW sind nach einem Aufschwung in 2018 wieder rückläufig, wie man in den Medien lesen kann. Ich kann die jetzt aber nicht die Quellen nennen, falls du darauf Wert legst.
zu deinem Punkt 2:
Wenn die Zukunft von VW an einem neuen Emplem liegt, na ja, dann ...
vroc
Gehört zum Inventar ★★★
In Forum Zuhauf berichtet wird dass der Spoiler bombenfest verklebt ist. So ist es euach bei mir.
Und ja Firmen-Logo ist sehr wichtig. Ich bin halt kein Marketingmensch komme aus der Entwicklung dennoch verstehen wir als Entwickler dass es ohne richtigen Marketing unsere auch so supergute Lösungen nicht verkaufet werden können. Es ist halt so in Privatwirtschaft, das ist Marktwirtschaft, da ist alles wichtig. Sowohl gutes Produkt und Entwicklung aber auch gutes Marketing. Sorry ich kenne es nicht anders, habe noch nie im öffentlichem Dienst gearbietet.
Und ja Firmen-Logo ist sehr wichtig. Ich bin halt kein Marketingmensch komme aus der Entwicklung dennoch verstehen wir als Entwickler dass es ohne richtigen Marketing unsere auch so supergute Lösungen nicht verkaufet werden können. Es ist halt so in Privatwirtschaft, das ist Marktwirtschaft, da ist alles wichtig. Sowohl gutes Produkt und Entwicklung aber auch gutes Marketing. Sorry ich kenne es nicht anders, habe noch nie im öffentlichem Dienst gearbietet.
bikerfan
Premium-Mitglied ★★☆
Dann muss ich blind sein oder lügen. Ich habe es ja mit eigenen Augen gesehen und hier im Forum hab ich es auch mehrfach gelesen
.Aber es ist gut, du hast deine Meinung und ich hab meine Meinung.
Ich belasse es damit.
driver-troc
Autoflüsterer ★☆☆
Jungs, ruhig Blut.
Jedem das Seine, und mir das Meiste.
Jedem das Seine, und mir das Meiste.
driver-troc
Autoflüsterer ★☆☆
Das ist gepflegte Unterhaltung.
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