Online-Diebstahlwarnanlage

[Indiana Jones]

hallo,
ich hatte gestern das Fahrzeug in einem Parkhaus abgestellt und erhielt am Abend dann eine E.-Mail.
Kann mir jemand erklären, was da passiert sein könnte ?

 

[Lufri]

Hast du eine Alarmanlage im Auto?

 

[Indiana Jones]

ja, da ich das "Kessy" System hab, ist die ja Pflicht.

 

[Gelöschtes Mitglied 6812]

Morjen @Indiana Jones. Da würde ich behaupten dass jemand an deinem Auto gewesen istIst nur die Frage wo diese Info her gekommen ist??? Ich habe auch Kessy aber sowas noch nie bekommen. Ist also auch mal interessant für mich

Gruß Mario

 

[Eifel63]

Hast Du an Deinem Fahrzeug etwas, vielleicht einen Schaden, festgestellt?
Du musst ja bei We Connect als Hauptnutzer angemeldet sein und irgendwas/irgendjemand hat die Alarmanlage ausgelöst. Dabei hast Du über den We Connect Sicherheitsdienst eine Benachrichtigung erhalten.

Unter den We Connect-Einstellungen - Benutzerkonto & Einstellungen - We Connect - Online-Diebstahlwarnanlage hast Du Dein Fahrzeug und Deine Benachrichtungseinstellungen festgelegt.

 

[bikerfan]

Was steht denn im Header der eMail? Damit könnte man schon mal im www recherchieren, ob die Mail iatsächlich von VW ist, wie @Eifel63 grad geschrieben hat. Leider funktioniert sein Link nicht.

 

[Eifel63]

Leider funktioniert sein Link nicht.

Daher hab ich den wieder gelöscht.

Man muss sich im Web bei Volkswagen mit seiner Volkswagen ID für myVolkswagen anmelden und zu seinem Fahrzeug gehen.
Dann unter We Connect Funktionen zu den We Connect Einstellungen.

 

[Indiana Jones]

Anzeige

Mail ist von VW. Es findet sich auch in der We Connect App der Hinweis "Die Diebstahlwarnanlage wurde ausgelöst"
Muss heute das Fahrzeug mal sehr genau inspizieren ob ich Beschädigungen erkenne.

 

[FatsFan]

Ich habe kein Kessy und glaube, mich erinnern zu können, dass ich auch schon einmal so eine Nachricht bekommen habe obwohl niemand an meinem Auto war. Wenn ich mich nicht täusche, gibt es da verschiedene Texte, welche Aktion festgestellt wurde. Die Uhrzeit 20:00 und nur allgemein "eine Aktion" deutet für mich eher wieder einmal auf ein Problem mit den Servern bei VW hin.

 

[T-Rex]

VW.de

 

[Indiana Jones]

also hab mal die Mittagspause genutzt um meinen Rocci auf Beschädigungen anzuschauen. Hab bei grober Ansicht nichts gefunden, was z.B. auf einen Parkrempler oder ähnliches hindeuten könnte.
Könnte mir vorstellen, dass jemand abends durch das Parkhaus geht und einfach mal schaut welche Fahrzeuge offen sind. Und nach betätigen des Türgriffes löst ja wohl schon der Alarm aus. Dann kommt die Meldung über Mail und über WC Plus.
Macht einem aber schon ein wenig Angst.

 

[Lufri]

ja, da ich das "Kessy" System hab, ist die ja Pflicht.

Das ist dann eine rein deutsche Vorschrift. Ich habe auch Kessy, aber keine Alarmanlage.

 

[T-Rex]

Dann kommt die Meldung über Mail und über WC Plus.

Interessant. Wie muss man sich so ein WC Plus vorstellen

 

[Indiana Jones]

Interessant. Wie muss man sich so ein WC Plus vorstellen

ja das liegt weit außerhalb der Vorstellungskraft eines T-Rex

 

[Indiana Jones]

Das ist dann eine rein deutsche Vorschrift. Ich habe auch Kessy, aber keine Alarmanlage.

Kann sein, dachte eigentlich es wäre zumindest Europa weit . Jedenfalls wirst du bei der Konfiguration schon darauf hingewiesen sobald du Kessy rein konfigurierst, das dies nur in Verbindung mit einer Diebstahlwarnanlage möglich ist.

 

[Tea-Rocker]

@Indiana Jones Angst würde mir machen, wenn jemand an meinem Auto rumwerkelt und die Alarmanlage macht nichts.

 

[Tiroler]

Ich habe vor einigen Tagen genau so eine Meldung bekommen. Auto steht in einer Einzelgarage. Mit einem etwas mulmigen Gefühl habe ich den Wagen von außen inspiziert, aber nix gefunden. Erst als ich die Tür geöffnet habe wars klar : die Saugnapfhalterung des Handys hatte sich gelöst und ist zu Boden gefallen. Erleichterung und Zufriedenheit, dass das Alarm System funktioniert.

 

[Indiana Jones]

ja, da hat dann die Innenraumüberwachung eine Bewegung festgestellt und Alarm ausgelöst.
Eine Aktion dieser Richtung scheidet bei mir aus. Ich denke bei mir war der Einfluss ,wie auch immer geartet, von außen.

 

[Kimba]

@Indiana Jones

Bei mir wurde die Meldung mal in der Waschanlage ausgelöst.

Bin davon ausgegangen durch die Trocknung.

Aber nur einmal.
Gruß

 

[Pascal-58]

Wie gestern schon geschrieben wurde eine Aktivität am Fahrzeug festgestellt, die "Alarmmail" kam erst als ich Mailprogramm öffnete, also 30 Minuten nachher. Mein Mailprogramm ist aber so eingestellt dass neue Mails sofort angezeigt werden.

Da mir die Sache keine Ruhe liess habe ich heute selbst getestet und die Alarmanlage ausgelöst und das Gleiche wie gestern, keine Mail, erst beim Öffnen wurde die Alarmmail angezeigt.

Frage: muss ich in We Connect/Benachrichtigungen den Haken bei We Connect rausnehmen und nur den mit der Mailbenachrichtigung drin lassen ?

denn so macht die Meldung ja keinen Sinn wenn diese erst nach Öffnen des Mailprogramms angezeigt wird. Danke im Voraus für Tipps .