Inspektionsnachweis in schriftlicher Form?

[Micki]

Wird die Inspektion elektronisch dokumentiert? Ein Heft haben wir jedenfalls nicht.

 

[bikerfan]

Ja, auf Wunsch kannst du aber ein schriftliches Protokoll bekommen.

 

[flighteagle]

Hallo, ich habe eine Frage dazu: wo wird dieses Protokoll gespeichert?

 

[Tea-Rocker]

Ich denke mal auf irgendeinem VW-Server, auf den die VW-Werkstätten Zugriff haben.

 

[flighteagle]

Danke für die schnelle Antwort, so ähnlich dachte ich mir das auch. Mich würde aber vielmehr interessieren, ob ggf. über Erwin oder andere Software ich auch auf meine Daten zugreifen kann.

 

[Suvy]

Also ich bekomme vom ein händisch ausgefülltes ‚Protokoll‘, ein Ankreuzformular mit den durchgeführten Tätigkeiten und ggf Erläuterungen. Es könnte sogar das Original sein - da muss ich mal nachschauen. Ob das ‚Protokoll’ auch eingescannt und elektronisch in einer Fahrzeugakte gespeichert wird oder als Kopie in einer Papierakte landet, hängt vllt vom ab.

 

[flighteagle]

Vielen herzlichen Dank für die freundliche und aussagefähige Antwort. Ich habe mich nur gewundert, dass ich bei meinem neuen T-Roc vor 2 Wochen nur das Handbuch und Prospektmaterial, aber nichts in Richtung Servicedienste oder Nachweise erhalten habe. Der Händler sagte mir auf meine Frage hin nur kurz bei der Einweisung, dass jetzt alles um den Service herum nur noch digital erfolgen würde. Wie würde das denn dann bei Servicediensten in freien Werkstätten aussehen? Haben diese die entsprechenden Vordrucke oder Unterlagen? Oder soll/darf/muss ich vielleicht ausschließlich zum VW-Vertragshändler? Bei mir öffnen sich zunehmend mehr Fragen als ich Antworten erhalte. Ich hoffe und freue mich auf Aufklärung eines Unwissenden im VW-Bereich

 

[Sascha1502]

Auf eBay kaufen

Hab einen Bekannten der in einer KFZ Werkstatt mit Karosseriebau Meister ist und er meinte alles kein Thema. Sie würden das auch elektronisch übermitteln/eintragen.
Hatte ihn natürlich auch gefragt ob es Probleme gibt wenn ich den Service bei ihm machen lassen. Sagte er auch da kein Thema, wichtig sei das er sich an die Herstellervorgabe hält und dies so einträgt.

 

[flighteagle]

@Sascha1502: vielen Dank für diese Info. So habe ich das auch von meiner "Hauswerkstatt" gehört, wusste aber nicht, was daran richtig ist.

 

[Tea-Rocker]

@Suvy ich denke eher du bekommst einen Ausdruck dessen, was die Werkstatt im System hinterlegt hat. Papierakten zu Fahrzeugen kann ich mir in der heutigen Zeit überhaupt nicht mehr vorstellen. Bei meinen Besuchen beim hat der Service-Berater seine Infos jedes Mal vom Monitor abgelesen.

 

[Suvy]

Das sind meine Belege für die Inspektion.
Am ersten Bogen ist ein Ausdruck des Batterie-Checks angetackert...

aber an Papierakten glaube ich auch nicht mehr.

 

[T-Roc-FL]

So sehen die Unterlagen, die ich bekommen habe, auch aus.

 

[Tea-Rocker]

Ich habe bislang nur den ausgedruckten Servicenachweis erhalten, eine Wartungsliste wie die auf Suvy‘s Fotos habe ich noch nicht.

 

[T-Rex]

Wie würde das denn dann bei Servicediensten in freien Werkstätten aussehen? Haben diese die entsprechenden Vordrucke oder Unterlagen? Oder soll/darf/muss ich vielleicht ausschließlich zum VW-Vertragshändler?

Wie @Sascha1502 schon erwähnt hat, gehen die Werkstätten nach VW Vorgaben vor, ist das kein Problem. (Frage ist nur, ob es dann wesentlich günstiger wird?)
Desweiteren gilt aber zu beachten.
Freie Werkstätten (auch Ketten wie ATU etc..) haben keinen Zugriff auf aktuelle Software Updates. Die spielen dir, im Rahmen einer Inspektion, nur Vertragswerkstätten auf.

 

[bauigel]

Ich habe bislang nur den ausgedruckten Servicenachweis erhalten, eine Wartungsliste wie die auf Suvy‘s Fotos habe ich noch nicht.

Nachfrage beim hilft !

Ich denke mal auf irgendeinem VW-Server, auf den die VW-Werkstätten Zugriff haben.

hatte ich schon mal was zu Erwin und meinem analogen Serviceheft geschrieben ?

 

[Gordito]

@Suvy ich denke eher du bekommst einen Ausdruck dessen, was die Werkstatt im System hinterlegt hat. Papierakten zu Fahrzeugen kann ich mir in der heutigen Zeit überhaupt nicht mehr vorstellen. Bei meinen Besuchen beim hat der Service-Berater seine Infos jedes Mal vom Monitor abgelesen.

Stehen die Infos zum Service denn drin, wenn ich bei "myVolkswagen" das Fahrzeug aufrufe?

 

[bauigel]

@Gordito also in meiner 2- jahres/ 30 tkm Wartungsliste vom sind alle Wartungsarbeiten mit "i.O. / n.i.O. / behoben" EDV. techn. abgehakt. Was big Erwin gespeichert hat, weiß ich nicht .