@Brecher das hat mir mein Kundenberater direkt mit angeboten und es scheint wohl ein Konzernvertrag zwischen Avis und VW zu sein.
Zum Ablauf schilderte er mir wie folgt:
Angenommen Abholung in WOB an einem Donnerstag
a.) Dienstagabend:
- Abgabe meines jetzigen
Golf*'s, welchen ich in Zahlung gebe
- der Händler stellt mir für die nächsten 24 Stunden eine kostenlose Ersatzmobilität zur Verfügung
b.) Mittwochabend:
- tagsüber wird der Golf abgemeldet und der
T-Roc* zugelassen (ich möchte mein Kennzeichen behalten"
- er bereitet eine "Autostadt" Tasche für mich vor, mit allem was ich brauche (Terminbestätigung, Kennzeichen T-Roc, sonstige Unterlagen)
- mein Kundenberater fährt mich dann selbst direkt zur lokalen Avis-Station und händigt mir den Mietwagen aus. Es soll wohl so sein, dass der Mietwagen mindestens die gleiche Kategorie wie der Neuwagen hat
- für den Mietwagen bezahle ich vor Ort an Avis 60,00 Euro (plus verbrauchten Sprit bis WOB)
c.) Donnerstag
- Abgabe des Mietwagens direkt in der Autostadt. Hier gibt es wohl, ähnlich wie an Flughäfen, eine eigene Einfahrt für die Rückgabe des Mietwagens
- Ein Sachbearbeiter nimmt mein Gepäck, Kennzeichen etc. entgegen und lässt es direkt in mein Neufahrzeug bringen
- Rest dann bekannt Autostadt-Abwicklung.
Für alle die, die ihren Wagen in WOB abholen wollen, lohnt es sich auf jeden Fall, den Kundenberater mal auf diesen Service anzusprechen. Ich komme aus dem Siegerland, Fahrstrecke bis WOB knapp 400 km. Mit der Bahn komme ich für das Geld sicherlich nicht bis nach WOB, da man ja erst ca. drei Wochen im Voraus die Tickets buchen kann. Außerdem ist es natürlich auch bequemer, wenn man direkt in die Autostadt fahren kann.
Ich freue mich schon tierisch auf den Tag, wenn ich das Auto endlich abholen darf und bin dankbar dafür, dass VW sich so um Kunden kümmert und diese Möglichkeiten schafft. Bei allen negativen Berichten muss auch sowas mal erwähnt werden.
ach ja, komme direkt aus Ddorf, viele Grüße, schön, dass es das Forum gibt
