Problem bei Kartenupdate (SD-Karte) über DiscoverCare

[Woern]

Hallo zusammen,

ich habe meine originale SD-Karte "Volkswagen Navigation AS (Europa 1 (V9)" über die Infotainment Seite von VW aktualisiert. Download Manager Discover Care Installiert und machen lassen. Es gab ein neues Update 2020/2021 und ich habe aktualisieren angeklickt.
Das herunterladen klappte gut. Dauerte etwas aber bei der Datenmenge kein Wunder.
Nach dem alles herunterladen war wurden ich aufgefordert das Update zu installiert. Dauerte auch etwas aber keine Probleme.
Nachdem die Anzeige kam Update fertiggestellt SD-Karte im Auto eingesteckt. Menu Einstellungen Navi* aufgerufen. Version anzeigen lassen. Zeigt an
5NA919866AH
1410
ECE1 2020/2021
Ich dachte alles gut neue Version ist drauf aber das Navi zeigt keine Karten an und ich kann auch nichts angeben, Ziel usw.
Leider kein Backup der alten Version 2018/2019 auf der SD-Karte gemacht.
Was kann ich jetzt noch machen?

MFG Woern

 

[vw.thomas]

Schau mal bitte auf der SD-Karte ob dort der Ordner maps direkt im Root liegt. Zu aller erst jedoch ob der Schreibschutz der SD Karte wieder aktiviert ist.
Ansonsten die SD-Karte in FAT32 formatieren und das heruntergeladene Zip File entpacken. Den Ordner maps direkt auf die SD-Karte kopieren dann den mechanischen
Schreibschutz wieder aktivieren und rein in das Auto. Nun sollte wieder alles funktionieren.

PS: ich kenne Deine PC Kenntnisse nicht, daher vorab zur Entschuldigung; ich möchte Dir keinesfalls zu nahe treten, im Zweifelsfall frage einfach oder teile mir mit was Du schon versucht hast, bzw. bereits weißt

 

[Woern]

Hallo schönen Dank für die schnelle Antwort. Der Ordner Maps war im Root Ordner und die SD-Karte war im FAT32 Format formatiert.

Habe aber trotz alles so gemacht wie beschrieben. Habe die 7Zip Datei entpackt. Habe dann die Verzeichnisse Maps auf dem SD-Chip und das entpackte Verzeichnis Maps auf dem PC verglichen. Hatten beide genau die gleiche Anzahl an Dateien und die Datenmenge waren auf den Bit genau gleich.
Habe trozdem die SD Karte formatiert im FAT32 Format. Dann die Entpackte Datei (Verzeichnis Maps) auf die Original VW SD-Karte kopiert. Dann Schreibschutz rein und ins Auto. Leider das gleiche Ergebnis wie vorher. Die SD-Karte wird im System erkannt weil Versionsnummer wird ja angezeigt. Aber es wird keine Karte angezeigt.
Weiß auch nicht was ich sonst noch machen kann.

MFG Woern

 

[vw.thomas]

Dann drücke mal den PowerButton für längere Zeit und starte es neu!?
Versuche im Zweifelsfall den zweiten SD-Card Slot um auszuschließen dass dieser einen Schuß hat.

Hast Du wirklich die korrekte für Dein Navi* passende Version heruntergeladen?
Ich lade die Files stets ohne DiscoverCare herunter, vielleicht schaust Du auf der HP erneut nach ob irgendwo hier ein Fehler vorliegt!?

https://webspecial.volkswagen.de/vwinfotainment/ch/de/index/downloads/maps-download#/

 

[Michimark]

@Woern probiers mal bitte wie in der kleinen Anleitung* von mir beschrieben, hat bei mir funktioniert. Wenn Du weitere Fragen hast dann schreib mir bitte Dein Anliegen über eine Unterhaltung.

Grüße und viel Erfolg Michimark

 

[Woern]

Hallo das Navi* funktioniert wieder. Es war das falsche Kartenupdate installiert worden. Ohne Deutschland. Habe sie neuen Karten installiert jetzt geht alles wieder.
Danke für deine Antworten auf meine Anfragen.

Mfg Woern

 

[vw.thomas]

Super, das freut mich

 

[Roc-Jens]

Fast ein Jahr später hab ich mal meinem Navi ein Update geben wollen.
2019 einmal mit der Care Software, und es ging nix!
Jetzt 2020 guter Dinge gewesen, und siehe da, gleicher Erfolg wie damals...
Wird alles erfolgreich angezeigt und das wars.
Keine Navigation möglich.
Wie von @Utarp, oder von @Michimark lt. Anleitung* geht das reibungslos und ohne Probleme!
Finde den Fehler nicht, was DiscoverCare angeht...
Aber egal, nach Anleitung der beiden User geht das Ganze stressfrei über die Bühne
Schönen Sonntag
Jens