Problem We Connect

[hlcity]

Hallo Guten Morgen wünscht der Norden,

ich bin gerade dabei mich in die Materie meines neuen Wagens einzuarbeiten. Nun habe ich ein Problem mit We Connect: Ich habe den Wagen am Donnerstag abgeholt. Die Fahrt vom Abholort wurde korrekt registriert. Allerdings meine Fahrten am Freitag und gestern nicht mehr. Der letzte Fahrzeugstatus ist immer noch der vom Donnerstag. Hotspot Nutzung ist auch aktiviert, wo könnte das Problem liegen dass nichts aktualisiert wird?

Vielen Dank im Voraus
Falk

 

[Lufri]

Du brauchst den Hotspot nicht, denn der funktioniert ja nur wenn du das Handy aktiv und im Auto hast.
Das Auto hat eine eigene eSim eingebaut und die muss aktiviert sein.

 

[hlcity]

Soooo, Problem konnte von mir behoben werden: das System hatte mich kurzerhand aus meinem Benutzerprofil aus und als Gast eingeloggt - da konnte natürlich nichts angezeigt werden.

Trotzdem vielen Dank

Gruß Falk

 

[Gordito]

Da das Problem gelöst wurde, schließe ich den Thread mal .