Gand-Alf
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weil Du mit etwas Hintergrundwissen aus diesem thread bei dem "etwas längeren Telefonat" evtl. die Konkurrenz erwähnt hast, die ja bekanntlich das Geschäft belebt ? Nur so geht´s. Ist in anderen Bereichen genauso, Neukunden werden mit Angeboten gelockt und Bestandskunden ...Warum nicht von Anfang an? Dann hätte ich mir als langjähriger Bestandskunde sehr viel Zeit sparen können.