Problem bei der Onlineaktualisierung der SW

[Lufri]

Abbrechen kann man es natürlich nicht, weil es ja auch nicht läuft.
Laut Aussage meiner Werkstatt gibt es ein brandneues Update, welches aber in der Werkstatt aufgespielt werden muss, damit dann die Onlineupdates wieder funktionieren. Ich habe nächste Woche einen Termin.

Eine Vorstellung von dir wäre nett.

 

[FatsFan]

MIB3: System software upgrade to version 0306

www.tiguanforums.co.uk

 

[Lufri]

Ja dieses SW Update gibt es auch schon einige Zeit, hat aber mit diesem Problem nichts zu tun. Das Update 0306 habe ich schon seit über 2 Monaten oben.
Ich rede von einem anderen Update, das gibt es erst seit Ende April.

 

[DamirRoc]

Berichte dann gerne Mal, was der aktuelle Stand ist, welche Änderungen es geben soll, falls Changelog vorhanden.

 

[Lufri]

Eh klar, wenn ich den Zettel mit den Änderungen in die Hand bekomme. Aber lt Werkstatt geht es bei dem Update nur um die Funktionaltät der Onlineupdates, denn die haben vor dem 0306 noch funktioniert.

 

[Lufri]

Hatte heute einen Termin in der Werkstatt. Die beiden Updates haben sich jetzt 3 Wochen nicht installiert und als ich heute zwecks Werkstattermin ins Auto gestiegen bin, hat er ein Update sofort installiert und dann gleich das Zweite. Upps, dachte der fürchtet sich vor der Werkstatt.
Der Mechaniker hat aber dann trotzdem das Auto angeschlossen und es gibt für mein Auto keine neue SW. Aktuell ist 0306.

Da ich aber schon da war, wurde ein anderer Fehler bekoben. Bei der Mobilantenne in der hinteren Stoßstange ist der Stecker Schmutz und Wasser ausgesetzt. Dieser wurde abgedichtet. Das ist eine Fehlerbehebung wo aber der Kunde nicht in die Werkstatt beordert wird, sondern das Problem beim nächsten Werkstattaufenthalt behoben wird. Allerdings natürlich nur wenn man eine Vertragswerkstatt aufsucht. Freie werden das nicht machen.

 

[Gand-Alf]

danke für die info, weißt Du zufällig, ob es dazu eine TPI gibt @Lufri ?

 

[Lufri]

Wahrscheinlich, denn wie erfahren es sonst die Werkstätten.

 

[Gand-Alf]

da Deine Mobilantenne repariert ist, hast Du wahrsch. nicht nach der TPI-Nr. gefragt.
trotzdem danke, ist notiert.

 

[Lufri]

Nein habe ich nicht gefragt, ist aber auch egal. Du brauchst ja nur Kontakt mit einer Werkstatt aufnemen. TPI Nummern haben mich noch nie interessiert. Warum auch?

 

[DamirRoc]

TPIs machen es schlichtweg anderen einfacher. @vw.thomas und diverse andere Foren haben mir den Fehler in meinem Auto auch stark vereinfachen können, da man schon bekannte Mängel dem Händler einfach mit TPI melden kann und diese direkt nach einem festen Prinzip behoben werden können. So musste mein Auto nicht eine Woche weg, sondern nur 6 Stunden. Wahrscheinlich hat @Gand-Alf deshalb gefragt.

 

[Gand-Alf]

genau so ist es @DamirRoc
unser ROC z.B. hatte schon (oder erst) eine Gewährleistungsreparatur. Bei der Diagnose wurde ein 3- oder 4- seitiges Fehlerprotokoll erstellt. Der Annahmemeister hat ganz einfach kurz und knapp quer über das Fehlerprotokoll handschriftlich notiert: "TPI vorhanden".
Könnte man die TPI-Nr. angeben, bräuchte man die 4 Seiten nicht ausdrucken oder kopieren und lesen (manch eine(r) fragt sich vlt. noch "ups, was soll ich denn jetzt machen ?"), sondern einfach die TPI (die den Fehler und dessen Behebung beschreibt) lesen.

 

[DamirRoc]

Ich verstehe es vollkommen. Vielleicht könnten wir hier im Forum ja sogar Mal eine Liste führen, für bekannte Mängel mit bekannten TPIs oder Lösungen, die wir durch unsere Werkstätten mitbekommen haben. Wäre bestimmt nützlich

 

[Lufri]

@Gand-Alf das glaube ich dir, aber die Werkstatt weiß sowieso ob eine TPI vorhanden ist oder nicht.

Aber was mich wundert. Sie haben gesagt, dass das die Handyantenne ist. Ich dachte die hat man nur beim Extra Comfort zusammen mit der kabellosen Lademöglichkeit und das habe ich nicht.

 

[Gand-Alf]

Warum auch?

anderes Beispiel: der thread "Bremsgeräusche" hat insgesamt 23 Seiten. Ein Beitrag beantwortet den ganzen thread mit der richtigen TPI-Nr.
gute Idee @DamirRoc allerdings müßten wir die TPIs sammeln, VW wird die TPIs sicher nicht veröffentlichen.

 

[Lufri]

Ja das glaube ich dir, aber wenn ich in die Werkstatt fahre und sage da gibt es etwas, behebe das, ist es mir egal welche Nummer das hat. Ich jedenfalls habe sie in 40 Jahren noch nie gebraucht.

 

[Gand-Alf]

das habe ich nicht.

vlt. habe ich Dich mißverstanden, weil Du weiter oben schriebst

wurde ein anderer Fehler bekoben. Bei der Mobilantenne

aber egal.

bei den "Bremsgeräuschen" haben einige user berichtet, die Beläge seien zwar gewechselt worden, der ROC muht aber trotzdem noch.
Wenn ich den thread richtig verstanden habe, war dem tats. so, weil neue Bremsbeläge eingebaut wurden, die eben NICHT der TPI entsprachen.

Aber laß uns das Thema "Für und wider TPI" beenden, ist wahrsch. OT.

 

[Lufri]

Nochmals zurück. In der Werkstatt haben sie zu mir gesagt, es ist die Antenne vom Mobilfunk und zuhause bin ich drauf gekommen, dass ich ja sowas nicht habe, glaube ich zumindest, denn das hat ja nur die Comfortschnittstelle, oder liege ich da falsch?

 

[Roco57]

denn das hat ja nur die Comfortschnittstelle, oder liege ich da falsch?

Die Möglichkeit der Anbindung an die Außenantenne und auch die induktive Ladeschale hat auch meines Wissens nur die Comfortschnittstelle. Daher liegst du nicht falsch

 

[Lufri]

Danke, dann muss ich nochmals nachfragen was der Mechaniker da abgedichtet hat, denn ich habe keine Comfortschnittstelle. Er hat mir aber das Modul hinter der Stoßstange gezeigt. Komisch . . .