Ruckeln beim Anfahren

[T-Rex]

OT.
BTW. Garantie
Kann man die noch immer nach den abgelaufenen (z.B.5) Jahren verlängern ?

Hier kann man es ausrechnen, bzw. prüfen.

https://garantie.vwfs.de/vw-nw/init/view/6ea0d7/?/getdata/source_medium/campaigngoogle?traci_c=DE|EW|VW|PerformanceMax:DM-P:&traci_s=EXW:VW:SEA:Google:PerformanceMaxAd:2023-07:Pmax&traci_ee=20348137150:::::Video_Display:&traci_t=:&gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMI1LqhtPDkgwMVHJeDBx13pwE-EAAYASAAEgIwqvD_BwE

 

[Utarp]

Da meine 5 Jahre auch fast abgelaufen sind habe ich mal deinen Link(danke dafür)genutzt.
Erstaunt,und sicher für alle Interessenten wichtig;
NICHT die einmalige direkte Bezahlung pro Jahr ist die günstige Zahlweise,sondern Ratenzahlung pro Monat ist im Jahr preiswerter,

 

[Heinzi]

Hallo, ich fahre auch einen 1,5l Bj Nov 2018, Zulassung Januar 2019...., Gangschaltung..., hatte das Ruckeln auch am Anfang, wollte den Wagen schon zurück geben....einge Zeit später kam das Update, das hatte erheblich was gebracht, jetzt ist ab und zu noch ein leichtes Ruckeln, was mich aber nicht so sehr stört.

 

[Ragsan]

Hm wie würdet ihr das denn einschätzen? Lohnt sich das update? (für 200-500€ je nach bearbeitungsdauer).
VW meinte es KÖNNTE sein das sie einem da etwas entgegen kommen würden, das könnten sie aber erst sagen nachdem das ganze abgeschlossen ist. Das heißt wäre ein Glücksspiel für mich quasi.

 

[Style]

@Ragsan
Was ist das denn für eine fragwürdige Aussage?

 

[Ragsan]

Ja, da der Wagen halt nicht mehr in der Garantie ist und das "ruckeln" ja auch von woanders herkommen könne müsste man den Wagen erstmal untersuchen um dann eine Reperaturempfehlung zu bekommen, das würde ungefähr so 200€ kosten für eine Arbeitsstunde. Danach würden sie einen Kostenvoranschlag für die "Reperatur" machen (denn ja für VW ist ein Firmwareupdate eine Reperatur) und je nachdem wieviel das kostet würde sich dann VW überlegen ob und wie kulant sie da sind, sie meinte aber wenn die Gesamtkosten bei über 500€ liegen kann sie sich nicht wirklich vorstellen das VW da viel beisteuern würde.

Der Fakt das ich das ruckeln bereits bei der ersten Inspektion bemängelt habe und gebeten habe da einmal drüber zu schauen und ich davon ausgegangen bin das in meinem Wartung & Inspektions Paket für das ich jeden Monat 30€ zahle eventuell jemand auf die Idee kommen könnte bei einer Wartung oder Inspektion das Update aufzuspielen was das Problem beheben würde.

 

[Style]

War die Inspektion noch innerhalb der Garantie? Wenn ja,würde ich da ansetzen.

 

[Ragsan]

ja die Inspektion war nach einem Jahr oder sowas ich hatte 5 Jahre Garantie, die Garantie ist erst vor 8 Monaten abgelaufen. Und ich frage mich wieso da zwischenzeitlich nicht mal jemand gesagt hat "sie hatten da doch das problem mit dem ruckeln, wir haben dafür jetzt ein Update das das beheben könnte".

Hab ich beim Telefonat auf jeden fall angemerkt das ich ja bereits direkt am Anfang bemängelt hatte das das ein Problem sei aber das schien keinen Einfluss zu haben.

 

[Heinzi]

Hallo..., ich hatte mir gleich, nach ein paar Tagen der Abholung, einen Termin bei meinem gemacht und dem Meister das Ruckeln vorgeführt, was dann auch in der Repaeraturannahme mit aufgeführt wurde, ein Update stand da noch nicht bereit...., mußte ein paar Monate damit leben, bis ich dann hier im Forum von einem Leidensgenossen gelesen hatte, das es ein Update geben soll, ich also wieder zum mit der Bitte es zu Prüfen, er sagte es sei nichts bekannt davon, aber er war gewillt eine Diagnose durchzuführen...und siehe da es gab ein Update, danach war es wirklich ein Himmelweiterunterschied.
Wenn Du das Ruckeln schon bei der ersten Inspektion angegeben hattes, war es nicht auf dem Annahmebogen verzeichnet? Bei mir wurde es immer mit aufgenommen, erstesmal bei der Reklamation, das 2. mal beim Reifenwechsel im April, Ende Mai kam dann das Update....

 

[FatsFan]

Und ich frage mich wieso da zwischenzeitlich nicht mal jemand gesagt hat "sie hatten da doch das problem mit dem ruckeln, wir haben dafür jetzt ein Update das das beheben könnte".

Warum? Na weil das den Gewinn von VW erhöht!

 

[Ragsan]

Wenn Du das Ruckeln schon bei der ersten Inspektion angegeben hattes, war es nicht auf dem Annahmebogen verzeichnet?

Ja doch, steht scheinbar sogar in meinem "Profil" bei VW, zumindest konnte die VW Support Mitarbeiterin sehen das ich das früher bereits bemängelt hatte (vielleicht weiß sie das aber auch weil sie mit dem VW Zentrum hier in Frankfurt Rücksprache gehalten hat)