Angerufener hört mich doppelt

[Yvonne B.]

Hallo zusammen,

da ihr mir schonmal so toll geholfen habt bei dem Karten-Update, hoffe ich auch auf Eure Hilfe bei diesem Problem.

Und zwar habe ich mein Samsung A52 mit Kabel und per Bluetooth verbunden. Leider ist es so, dass der Angerufene (ausserhalb des Autos) mich dann doppelt hört.
Stelle ich Bluetooth aus funktioniert die Freisprecheinrichtung nicht und ich könnte höchstens direkt über mein Telefon telefonieren.
Ich denke mal das der Angerufene mich doppelt hört, liegt an der Bluetoothverbindung und der Kabelverbindung.
Aber wenn ich das Kabel entferne, kann ich ja App-Connect nicht mehr verwenden.
Ich hoffe ich habe alles richtig erklärt und ihr könnt mich verstehen.

Sonnige Grüße aus Niedersachsen, Yvonne

 

[vw.thomas]

Moin Yvonne,

so weit ich informiert bin gab es das Problem bereits mehrfach auch hier im Forum.
Soweit ich mich erinnern kann, hing das mit der Lautstärkereglung zusammen. Sprich sobald Du versuchst die Lautstärke während eines Anrufes anzupassen, hast Du die genannten Probleme. Es könnte sein dass es für diese Problematik ein Softwareupdate bei VW gibt. Das würde ich vielleicht mal beim Freundlichen abklären. Je besser Du das Problem beschreiben, bzw. eingrenzen kannst, um so leichter wird die Lösung umsetzbar sein.

Daher einfach etwas analysieren, in welchem Kontext das Problem auftritt, dann Notizen hierzu erstellen und zum Service gehen.
Vielleicht mal checken ob es für das Handy* ein ausstehendes Softwareupdate gibt...

Das wird sicher lösbar sein...

Grüße,

Thomas

 

[Yvonne B.]

Hi Thomas,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Ich hatte das Problem letztens schonmal kurz bei VW angesprochen. Da wurde nur mit den Schultern gezuckt. Werde aber die nächsten Tage mal genau versuchen, wann das Problem besteht und wann nicht, so wie Du es vorgeschlagen hast und dann nochmal bei meinem VW-Händler nachfragen.

LG Yvonne

 

[Gand-Alf]

mit der Lautstärkereglung zusammen

genau, Thomas. Hier ist ein Beispiel, bei dem die Lautstärkeregelung eine Rückkopplung verhindert:

Freisprecheinrichtung - Schnittstellen Erweiterung nötig?

Hallo zusammen, ich hab da mal eine Frage zur Freisprecheinrichtung. Ist im normalen Radio "Composition Media" die normale Freisprechfunktion wie bei VW üblich verbaut oder benötige ich zum Freisprechen immer die Telefonschnittstellen Erweiterung. Joe

www.t-rocforum.de

und hier ist von einem "Echo" die Rede:

Beats und Freisprechfunktion = Echo ??

Hallo Bei mir das gleiche Problem, beats*, Ladeschale und ein Samsung S9 Im Auto alles super, nur der Teilnehmer hört sich.

www.t-rocforum.de

hoffe, es hilft Dir @Yvonne B.