Der große T-Roc Bestell- und Wartesaal

[GabaGammla]

In 12 Wochen Lieferzeit bekommt man vermutlich nur die Basismodelle ohne jegliche Sonderausstattung... oder es läuft einem "de rotz de Bagge nuf" wie es meine Großmutter zu sagen pflegte...

 

[Jochen75]

Hi,
Scheint aber nur ein Problem mit dem T-Roc* R zusein.

 

[TRIERoc]

@Jochen75
@Thorben
Es ist wirklich dubios..dabei sagte mein Händler mir bei der Bestellung Anfang September, es sei derzeit saisonbedingte Flaute und das Fahrzeug wäre schnell fertig!! Laut Probe-Bestellung bei VW eine Auslieferung nach bereits 10-12 Wochen möglich, zumindest bei meiner Konfiguration ohne R-Linie.. nur Sport, AHK* und die üblichen Pakete von LED bis Kofferraum, Winterpaket, LA, Chrom, Navi*, usw. Ich habe dem geglaubt.. ist ja mein erster Neuwagen. In KW 46 sollte er da sein!! Hätte doch im nachhinein lieber ein Vorführfahrzeug genommen. Mich ärgert eines nur, dass niemand einem Bescheid sagt..ohne Forum und Infos zu AHK und Winterreifen wüsste ich ja nicht, was los ist und warum er nicht kommt. Darüberhinaus sagte der Chef schon vor 4 Wochen, dass das Fahrzeug innerhalb weniger Tage zu Ihnen geliefert wird.. es ist aber immer noch nicht da! Ich rufe aber natürlich nicht dauernd dort an.. habe jetzt seit Fristüberschreitung erst 2 x nachgefragt.. möchte den Händler nicht nerven.. aber ärgern tut es mich schon, dass einem nicht Bescheid gesagt wird!

 

[Rocca]

@TRIERoc ich kann dir nur nachfühlen und zustimmen bei mir läufst ja nicht anders, nächste Woche Samstag um diese Zeit sollten wir ihn auch endlich haben, nach 8 Monaten Wartezeit. Aber wenn ich das jetzt mit den Winterreifen hier lese, dann bekomme ich schon wieder Bedenken, ob das klappt

 

[yy-zz]

Mir wurde bei der Bestellung gesagt, dass es Februar 20 werden wird.
Und nach der AB zeigte es im "my Volkswagen" erst die 6 KW als Auslieferungsdatum,
und jetzt die 8 KW. Meine AB ist vom 15.11.2019
Ich habe Zwischendurch noch die Rückfahrkamera dazugebucht, ob es deswegen nochmal
2 Wochen mehr wurden konnte niemand sagen.....

 

[Walti]

Ich verstehe euren Ärger.
Da scheint es im Moment nicht rund zu laufen., aber freut euch darauf wenn er dann mal da ist.
Etwas besseres habt ihr noch nie bestellt.
Mein Sport hat übrigens nicht ganz 12 Wochen gedauert und er hat ne Menge Tütelatüt

 

[Homemb]

Vorfreude steigt in ca. 11 Wochen Cabrio style 150 PS dsg Mein eigen sein, Anhängerkupplung*, Klimatronic, Winter Paket, Technik plus, Mittelarmlehne, Windschott, App Connect, Einparkhilfe vorne und hiten sowie Kessy, der Sound kommt aus 6 Lautsprecher.

 

[Jochen75]

Morgen Walti,

würde mich ja freuen. Das Auto habe ich im August bestehlt als einer der ersten. Auslieferung Dezember 2019( freu Winterlandschaft in WOB sich anschauen) dann der Anruf angeblich Problem mit den Winterfelgen. Ok Termin verschiebt sich um 2 Wochen auch kein Problem könnte ja noch alles klappen. Mitte Dezember mal höflich nachgefragt 1 Stunde später Anrufe von VW die Auslieferung verzögert sich auf Mitte Januar ( Angeblich Problem mit Anhängerkupplung*) ich keine Winterlandschaft. aber ok ist dann halt so. Ende Dezember Anruf vom VW es gibt ein Problem mit der Auslieferung wird erst Mitte Februar. Anfang Januar Anruf können ein Termin zur Abholung machen, super paar Termin als Vorschlag bekomme ein genommen. Dürfte ja nichts mehr schief gehen Auto ist in WOB. Also Urlaub eingetragen Zug gebucht und bezahlt. Gestern nach VW, oh gut das ich sie sehe es gibt Problem bei der Ausbildung, es gibt wieder Problem mit den Winterreifen, das ist jetzt nicht ihr Ernst, leider doch und ich kann ihnen keinen neuen Termin sagen ist auf unbestimmt Zeit verschoben.
Meine Freude ist leider etwas verflogen fühle mich mehr verarscht aber VW kann sich das ja anscheinend leisten Kunden zu vergraulen.
Jetzt also erst mal Zug stornieren und Urlaub rausnehmen. Und wider warten.

Gruß Jochen

 

[JimmyGlitschig]

@Jochen75: Ist natürlich super ärgerlich, aber VW macht das nicht mit Absicht (wieso sollten sie auch?) - manchmal hat man auch einfach Pech, was wie gesagt super ärgerlich ist, aber im Leben einfach vorkommt. Dafür hast du in anderen Bereichen im Leben vlt mehr Glück als andere Menschen :-D

Drücke dir die Daumen, dass es bald klappt.

 

[TRIERoc]

@ Jochen75: Shit!! Aber steht Dein T-Roc* tatsächlich schon in WOB? Können die das mit den Reifen*/Rädern nicht stornieren und umändern... bzw. dann jetzt so ausliefern???

 

[Jochen75]

Das mit dem Glück ist so eine Sachen. Nach 4 Bandscheiben op einer großen Versteifung im lws Bereich und als chronischer Schmerz Patient mit ein SCS Implantat ist bei mir Glück so eine Sache. das VW das nicht extra macht ist mir schon klar. Was ich aber nicht verstehen ist: ich bestelle ein Auto. Auftrags Bestätigung ist da. Dann habe ich ca. 6 Wochen Zeit noch was am Auto zu ändern. Danach wird ein Slot gesucht wo das Autogebaut werden soll und die Teile werden für den Termin geordert ( da kann es immer zu Verspätungen kommen sehe ich ein) aber was ich nicht verstehe ist das Auto ist in Wolfsburg also gebaut geprüft, wo sind dann die Bestellten Winterreifen? die ja schon mal geändert worden sind weil die eine Felge nicht lieferbar war. Sollten doch da sein oder? VW hatte ja welche geordert für das Auto. Und wenn ich höre das Autos die nach meinem bestehlt wurden auch mit Winterreifen schon ausgeliefert worden sind frage ich mich schon ob man verarscht wird.
Aber wir warten!

 

[Jochen75]

Auto steht in Wolfsburg, VW wird das Auto ohne Winterreifen nicht rausgeben dafür ist das Wetter zu unbeständig. Hatte ja gefragt ob ich den nicht mit den Sommerreifen holen kann. Laut Verkäufer geht das nicht, sollte bei der Auslieferung Schnee oder Glatteis liegen lässt Vw keinen mit den Autos raus. Hat wohl was mit den Versicherung zu tun.

 

[cohabit]

aber freut euch darauf wenn er dann mal da ist.
Etwas besseres habt ihr noch nie bestellt.

...oh doch, sogar schon bei VW!

Auch sollte manN unterscheiden zwischen dem was bestellt und angepriesen wird und dem was manN dann schlußendlich erhält!

Also bitte, große Vorsicht bei solchen pauschalen Äußerungen. Nicht von sich auf andere schließen!

 

[bastian]

Hi Jochen
Ich hoffe mal nicht, dass das bis zum Frühjahr dauert.

 

[2jabiko]

https://userguide.volkswagen.de/pub...22o4T2RxR3rSv_fmAT9-5uornXmOE6pdnHAtQeHYoDCpU

unter diesem Link konnte ich soeben die FIN eingeben - die Informationen inkl. Betriebsanleitung* sind allerdings etwas dürftig

 

[2jabiko]

er steht beim Händler - selten so ein schönes Fahrzeug gesehen - Anmeldung soll nächste Woche erfolgen
JUHU

 

[Rocca]

Hab heute Nummernschilder und Abholschein gekriegt also angemeldet is der blaue Klaus schon! Samstag is Abholung, ich kann es immer noch nicht glauben, dass er tatsächlich existiert

 

[Rocerin]

Das kann ich mir sehr gut vorstellen. Dieses surreale Gefühl wird sicherlich auch noch eine Weile anhalten. Mir ging es jedenfalls so, als ich meinen Wagen dann nach der ganzen langen Warterei endlich hatte. Und du hast ja noch deutlich länger warten dürfen als ich! Wünsche dir jedenfalls eine ganz tolle Abholung und eine gute Heimfahrt! Genieße es!!!

 

[TRIERoc]

@Rocca
@2jabiko
Ich freue mich für euch! Das Warten hat ein Ende... zumindest für Euch!
Viel Spaß beim Abholen!

 

[2jabiko]

@TRIERoc- vielen Dank. Wir werden auch Dich und die anderen Wartenden weiter in unser Abendgebet einschließen.