Vorausschauende Regelung zur Zeit nicht verfügbar

[MikeT]

Hallo,
habe einen T-Roc* Modelljahr 2024. Nach jedem Start erscheint auf dem Display der Spruch "ACC vorausschauende Regelung zur Zeit nicht verfügbar" und
"Verkehrszeichenerkennung nur eingeschrängt möglich". Auch das Display blieb schwarz und das Radio und Navi* konnte nicht genutzt werden.
Ich war schon in der Werkstatt. Erstlulassung 10.2023 und hat noch Garantie. Nach deren Aussage wurde das neueste Update noch mal installiert.
Leider hat sich nichts geändert.
Hat vielleicht jemand noch eine Idee?
Vielen Dank im voraus.
MikeT

 

[Roc-Jens]

Und was hat die Werkstatt zu die gesagt, was als nächster Schritt folgt um den Fehler zu beheben ?
Bei einer bestehenden Garantie sollte die Werkstatt aktiv werden ...

 

[MikeT]

Hallo Jens,
Der Mitarbeiter sagte nur, dass ich mich innerhalb von 10 Tagen melden solle, wenn der Fehler noch da wäre.
Leider habe ich auch keinen Beleg bekommen, was dort genau gemacht wurde.
Werde dann Montag wieder vorstellig.

 

[Roc-Jens]

Perfekt, mach das so
Alles andere wäre nur Rätselraten.
Die hatten wohl nicht wirklich „Bock" darauf gehabt sich damit zu beschäftigen…
Aber jetzt.

 

[Spock]

Die werden den Fehlerspeicher ausgelesen haben, Und eventuell die "Spannungen" angepasst haben. So erklärte es mir damals mein .
Da war etwas Ruhe, begann aber wieder. Später kommt bestimmt die Fehlermeldung noch vom Travel-Assist.
So war es bei Mir.

 

[T-Rex]

Der Mitarbeiter sagte nur, dass ich mich innerhalb von 10 Tagen melden solle, wenn der Fehler noch da wäre.

Verstehe ich jetzt nicht.
Es ist ja nichts organisches, was erst "verwachsen" muss.
Wenn der Fehler nach dem ersten, oder zweiten Tag wieder auftritt, dann warte ich keine 10 Tage.
Oder welche Frist endet sonst nach 10 Tagen?

Klingt nach Zeitgewinn.

 

[Spock]

Er meinte bestimmt spätestens in 10 Tagen. Bei mir ging es auch ein paar Tage gut, ehe es wieder losging.

 

[FatsFan]

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Prüfen, ob das VW-Emblem mit dem Radarsensor und die Kamera hinter der Frontscheibe sauber sind.

 

[MikeT]

Am Samstag dann noch festgestellt, dass das Navi* einen Spruch im Display hatte. "Sie können diese Funktion im Shop freischalten" und
"App-Connect Diese Funktion ist nicht verfügbar". Werde gleich morgen Früh um 8 Uhr auf der Matte stehen.
Anscheinend habe die nach dem Update nicht mal einen Test durchgeführt.