Der große T-Roc Bestell- und Wartesaal

[Sunwave]

Organisiert der regionale Spediteur schon den Transport per Zug bevor das Auto für die letzten Kilometer auf den LKW geht? Würde es dann erklären. Wobei mich es dann wundern würde dass VW die Belegung der Stellplätze so lange akzeptiert.

 

[SaschaDN]

Naja, wenn der Spediteur ab dem 22.12 bis zum 07.01 keine Autos mehr in seinem Lager angenommen hat. So war es nämlich bei mir. Meiner war am 21.12 einer der letzten Wagen.

 

[maija21]

Ich habe heute ein Anruf von Freund erhalten, ich bekomme mein T-Roc* erste Woche März, bestellt habe ich im Mai 2018. Es wäre auch die Zeit.. Doch, ich freue mich, als ob ich das Auto vor 2 Tagen bestellt habe und ihn morgen bekomme. Unglaublich, was die mir gemacht haben, ich habe mein Vernunft komplett und unwiederbringlich verloren

 

[Schatzmeister]

Hallo Zusammen,
hätte jetzt mal mit Firefox im Quelltext nach meinem Auslieferungstermin geschaut. Allerdings finde ich nichts, weder mit Auslieferung, Kalenderwoche oder so. Kann es sein, dass nichts mehr drin steht?
Grüße von einem Wartenden

 

[fritzblitz]

Naja, wenn der Spediteur ab dem 22.12 bis zum 07.01 keine Autos mehr in seinem Lager angenommen hat. So war es nämlich bei mir. Meiner war am 21.12 einer der letzten Wagen.

Nach dem die Schuld bei VW lag und liegt hätte mit Ausnahme von den drei Feiertagen keine Beeinflussung der Lieferung mehr stattfinden dürfen. Sprich sie hätten dann auf andere Spediteure oder Logistiker umschwenken müssen, die haben sche**se gebaut also müssen die auch zusehen dass die Kisten trotz angeblicher Ferien bei den Kunden eintreffen.
Es ist ja schlicht ein Witz dass man die Autos (zumindest in unserem Fall), in Emden auf einen LKW läd und diese 15km zu einem anderen Logistiker kutschiert, ohne Bahnanbindung (Moormerland) um sie da versauern zu lassen, statt auf den Autozug in Emden zu stellen, der auch Sonn- und Feiertags fahren darf.
Ist schon klar dass bei der Umladerei sich alles verzögert, mal abgesehen dass mit jedem Vorgang das Risiko steigt das ein Fahrzeug beschädigt wird. Hatten wir in der Vergangenheit bei einem anderen Hersteller auch schon...
Aber man sieht auch daran wieder was der Kunde VW eigentlich Wert ist.

 

[fritzblitz]

@Sunwave
Steht deiner echt noch in Emden oder südlich in Moormerland, unserer steht ja auch seit 22.12. da oben. Nach Süd-Bayern geht die Auslieferung wohl über Fa. Altmann in Wolnzach, mit anständigem Verladebahnhof, während in Moormeeland wohl kein Verladebahnhof vorhanden ist. Mir hat ein bekannter Logistiker und Besitzer einer Spedition schon gesagt „...bei dem Wetter fahren die mit den Autotransportern eher ungern...“.. somit haben die ja dann jetzt noch eine schöne Ausrede für die Verzögerung.

 

[bastian]

Gefährliches Halbwissen sollte hier nicht kundgetan werden.
Ja, auch fährt man ungern bei diesem Wetter. Trotzdem bleibt kein LKW stehen, weil sie dann keinen Umsatz bringen.

Wegen der Feiertage in den letzten zwei Wochen wäre ein Transport aus Emden oder Moormerland nach Süddeutschland ein Verlustgeschäft für jeden Spediteur gewesen. Dann gibt man den Truckern Urlaub.
Und aus Moormerland werden die Autos nicht wieder auf einen Zug verladen.

 

[Gelöschte Mitglieder 398]

@maija21 Welcher Motor?

 

[fritzblitz]

Gefährliches Halbwissen sollte hier nicht kundgetan werden.
Ja, auch fährt man ungern bei diesem Wetter. Trotzdem bleibt kein LKW stehen, weil sie dann keinen Umsatz bringen.

Wegen der Feiertage in den letzten zwei Wochen wäre ein Transport aus Emden oder Moormerland nach Süddeutschland ein Verlustgeschäft für jeden Spediteur gewesen. Dann gibt man den Truckern Urlaub.
Und aus Moormerland werden die Autos nicht wieder auf einen Zug verladen.

Das war die Aussage eines Spediteurs (mehrere eigene LKWs) und Logistiker..
Die Verluste hätte VW Auffangen müssen und nicht der Spediteur, die Fehler hat VW gemacht, wenn schon dann richtig lesen - denn das war Kern meine Aussage, wer Mist baut muss auch dafür gerade stehen und wie VW das macht kann dem Kunden egal sein, sie müssen sich nur an geltendes Recht halten.
Richtig in Moormerland wird das Auto nicht mehr auf einen Zug geladen, was aus „ohne Bahnanbindung..“ auch (fast schon) hervorgeht, alles andere würde überhaupt keinen Sinn machen.

 

[Sunwave]

@fritzblitz Mein kommt mir immer bisschen unbeholfen vor beim Interpretieren der Daten. Er meinte er hätte sich in der Vergangenheit mit den Lieferschritten nicht beschäftigen müssen. Wurde ja geliefert wie angekündigt - halbwegs. Mir konnte er nur sagen das Auto sei noch nicht in Nürnberg, das ist wohl der Zielbahnhof in meinem Fall. Wenn mich nicht alles täuscht hat er auch die Spedition Altmann erwähnt - wie ich gerade geprüft habe haben sie dort einen Standort. Das würde das ganze Dilemma erklären, da sitzen wir evtl in einem Boot. Hoffe dass meiner nicht auch in der Pampa rumsteht. Ich werde morgen mal sehr konkret fragen.

 

[Sunwave]

Gerade Anruf vom Freundlichen: Mein Auto steht irgendwo bei einem Spediteur in Niedersachsen. Wo konnte er mir nicht sagen. Ich habe auf einer Info bestanden wann das Auto denn nun endlich kommt. Er hat nachgehakt. Ergebnis: Das Auto wurde eingelagert, der Spediteur darf aber nicht sagen warum.

Ich bin absolut auf 180 gerade!! Ich hab das besch.... Verhalten von VW dermaßen satt! Einfach mal das Auto einlagern ohne jegliche Info.

Der Freundliche ruft jetzt bei VW an um herauszufinden was los ist.

 

[Wänna]

Bin ich mal gespannt, was da für ein Grund vorliegt!

 

[bastian]

So, ich habe nun einen Abholtermin in WOB am 19.01.19.

 

[jole855]

Gerade Anruf vom Freundlichen: Mein Auto steht irgendwo bei einem Spediteur in Niedersachsen. Wo konnte er mir nicht sagen. Ich habe auf einer Info bestanden wann das Auto denn nun endlich kommt. Er hat nachgehakt. Ergebnis: Das Auto wurde eingelagert, der Spediteur darf aber nicht sagen warum.

Ich bin absolut auf 180 gerade!! Ich hab das besch.... Verhalten von VW dermaßen satt! Einfach mal das Auto einlagern ohne jegliche Info.

Der Freundliche ruft jetzt bei VW an um herauszufinden was los ist.

oh nein was für ein Pech ich kann nur sagen hab jetzt 500km auf der Uhr. Das warten lohnt sich!!!! Haltet durch

 

[Heinzi]

. .. Vielleicht mal was für.. "Markt mischt sich ein"......vom NDR3....

 

[Sunwave]

Wenn mich die Antwort von VW nicht zufrieden stellt, setze ich auf Verzug. Wenn das Auto nicht bald und unversehrt beim Händler ankommt, können sie es behalten. Ich habe das Auto bestellt weil ich mir was gönnen wollte. Stattdessen wird es einem nur verleidet.

 

[SaschaDN]

Setz ihn jetzt schon in Verzug, wenn der unverbindliche Liefertermin schon um 6 Wochen überschritten ist! Ist zwar blöd, aber bei der Eierei müssen sie damit rechnen. Sonst wird man nämlich immer weiter vertröstet und es passiert nix. Irgendwann wird von VW noch ein umgefallener Sack Reis in China als Begründung aufgeführt.

 

[Sunwave]

Irgendwann wird von VW noch ein umgefallener Sack Reis in China als Begründung aufgeführt.

Das wäre schon mehr Aufmerksamkeit als ich bisher von VW je bekommen habe... Eine Begründung - abgefahrener Gedanke.

 

[Heinzi]

....wow...., wollte gerade meinen mal wieder nerven durch einen Anruf, da sagte er mir, das er mich auch gerade anrufen wollte mit einer freudigen Nachricht, kann meinen Sport T-Roc* 150 PS 6 Gang am 20.01. nachmittags aus der Autostadt abholen....freu....endlich....wobei ich ja noch einer derjenigen bin, der nicht so lange warten musste.....
Bestellt am 07.09. AB am 14.09. Gebaut am 04.11. angekommen in Emden am 28.12......
Vielleicht auch noch einer dabei?

 

[Missing_Screw]

Na dann herzlichen Glückwunsch. Da schöpfe ich ein wenig Hoffnung (AB 11.09.). Allerdings wird er zum Freundlichen geliefert. Da darf ich vermutlich noch 2 Wochen drauf rechnen (wenn das reicht).