Der große T-Roc Bestell- und Wartesaal

[Colognecrew]

So es tut sich was bei mir. Mein Autole wurde gestern fertiggestellt. Und befindet sich nun im Transportprozess. Angepeilter Liefertermin laut VW Ende Juli. Ich hoffe das Sie ihre Logistik im Griff haben. FIN kann ich aber nicht in der App hinzufügen. Es wird in der App gesagt alle Einstellungen können im Auto vorgenommen werden und nicht über die App. Kann man sonst wo Informationen sehen? …

Die FIN konnte nun auch in der App hinzugefügt werden. Fehlt nur noch das Autole

 

[Carlos Valderrama]

was mich sehr wundert das man den r nicht mal mehr konfigurieren kann

Du hast Recht, den R kann man tatsächlich aktuell nicht konfigurieren. Vielleicht ist das auch der Grund warum mein Händler jetzt schon proaktiv bei mir nachfragt ob es dabei bleibt, dass ich meinen vorzeitig (noch vor Leasing-Ende) abgeben möchte.
Weiß jemand Näheres warum man ausgerechnet den R nicht konfigurieren kann?

 

[MrWilliams]

Guten Abend werte T-Rocer,

ich habe mein Fahrzeug am 06.01.23 beim Freundlichen bestellt und weiß seitdem nur, dass der ursprüngliche Termin im Juni bzw. der auf dem Kaufvertrag verzeichnete Termin im August nicht mehr gehalten werden können.

Ich habe hier ein bisschen rumgestöbert und gesehen, dass einige Statusmeldungen zu ihren Bestellungen erhalten haben. Mein Händler teilte mir mit, dass es diese Möglichkeit über my.volkswagen nicht mehr gäbe. Ist dem wirklich so?

Spoiler: Mein bestellter T-Roc*

T-Roc R Line 2.0 TSI 4Motion 190PS
Deep Black Perleffekt
Easy Open & Close Paket
Anhängevorrichtung
Assistenzpaket I.Q. DRIVE inkl. IQ Light
Design Paket Black Style
Digital Cockpit Pro
Misano 8J x 19 in schwarz glanzgedreht, Reifen* 225/40 R19
Multifunktionslenkrad beheizbar
Navigationssystem Discover Media
Panorama - Ausstell-/Schiebedach
Reserverad gewichts- & platzsparend
Rückfahrkamera
beats* Audio
Standheizung
Top Sportsitze vorn

 

[Colognecrew]

Huhu, Nein die Möglichkeit gibt es nicht mehr. Bleibt nur der Händler der an Hand der Kommissionsnummer nachschauen kann. Er bekommt auch von VW einen geplanten Liefertermin mitgeteilt. Meiner sollte jetzt schon in meiner Garage stehen. Liefertermin laut Händler von VW Ende Juli.

 

[MrWilliams]

Hallo @Colognecrew,

vielen Dank für deine Antwort. Mittlerweile habe ich auch durch den Händler erfahren, dass meiner im November/Dezember ausgeliefert werden soll.

Ich drücke dir die Daumen, dass du deinen T-Roc* zum genannten Termin Ende Juli in Empfang nehmen kannst.

 

[inc]

Hallo zusammen,

habe mich hier auch mal registriert, da ich seit ein paar Wochen fleißig mitlese. Habe Ende April 2023 einen T-Roc* R bestellt und Reihe mich jetzt mal mit in die Warteschlange hier ein Mein Liefertermin soll Januar 2024 sein. Ich hoffe natürlich früher, aufgrund der Vielzahl der Beiträge hier ist das wohl eher utopisch.

Mir ist auch schon aufgefallen, dass der R nicht mehr konfiguriert werden kann. Auch meine eigenen Codes die ich mal konfiguriert habe, sowie der Konfigurationscode aus meiner Bestellbestätigung führt ins leere. Werde bei Gelegenheit mal beim Händler nachfragen.

Bezüglich der Komissionsnummer und der Abfrage. Ich war ungeduldig und habe direkt den VW Kundenservice angeschrieben, mit der Fragestellung warum das denn nicht mehr geht. Die Antwort war, dass es eben aktuell nicht geht, der Händler aber die Möglichkeit hat, in MyVolkswagwen/VolkswagenID das Fahrzeug hinzuzufügen. Aber zu früh gefreut. Das kann der Händler tatsächlich, aber sehen tue ich nur ein leeres Auto. Ohne Name, Bild, etc.. Also komplett alles leer. Aber vielleicht tut sich da ja noch etwas in den nächsten Wochen/Monaten.

 

[Gand-Alf]

ja denn mal herzlich Willkommen im Forum @inc
Die Lieferzeit des ROC ist neuerdings so ein Thema ... naja, muss ich nicht erklären.
Jedenfalls gibt es zwei Umfragen zur Lieferzeit. Wäre cool, wenn die aktuellen Themen ( .. ) in die Statistik eingehen würden.

Dein erster Beitrag ist nicht nur informativ, sondern auch eine sehr gute Vorstellung. Hier gibt´s noch eine Runde

 

[Carlos Valderrama]

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Mir ist auch schon aufgefallen, dass der R nicht mehr konfiguriert werden kann.

Mittlerweile lässt er sich wieder konfigurieren, soeben getestet

 

[hans0815]

so mal kurzes update von mir. hab heute einen anruf vom Freundlichen erhalten. 38. kw steht an. da bin ich mal gespannt.bin ja schonmal froh das ich überhaupt mal ne info über den lt habe

 

[mailfriend88]

Dann reihe ich mich hier auch mal in die Warteschlange ein. Mein T-roc R wure letztes Jahr im November von meinem Autohänder bestellt, am 02. März 2023 wurde dieser fertig gebaut und steht nun seit dem irgendwo im Hafen Portugals. Und seit dem keine Neuigkeit mehr. Ich frage regelmäßig bei meinem Autohändler nach, aber es tut sich da einfach nichts und es gibt auch keine Infos, wann die Lieferung kommen kann. Im Vertrag war der unverbindlicher Liefertermin von 29. April eingetragen gewesen.. naaaja..

Der gesamte Prozess ist schon extrem untransparent...

 

[Eddi357Agü]

Hallo zusammen habe gestern von meinen Händler erfahren das mein T-Roc es endlich nach Deutschland geschafft hat, nach 3 mon im Hafen von Portugal. Jetzt muss er es nur noch von Emden bis zum Händler schaffen. Aber nach fast 14 Monaten warten wird ja wohl die längste Zeit rum sein

 

[FatsFan]

Wenn zu lange keine Fähre kommt, fahren die VWs einfach selber. Dauert halt etwas länger.

 

[Colognecrew]

Meiner steht auch schon fast einen Monat im Hafen und hat vorgestern die Transportfreigabe erhalten (was auch immer das ist) Lieferung ist noch immer für Mitte / Ende Juli angesetzt. Schauen wir mal.

 

[mkschmitz794]

Update:

Heute mit dem Freundlichen telefoniert, meiner ist seit letzten Freitag in Produktion, könnte diese Woche fertig werden.

Freigabe zum Transport heißt wohl, so habe ich das verstanden, wenn in Emden genügend Fahrzeug abfließen, darf das nächste Schiff Fahrzeuge dort abliefern, da hier angeblich 38.000 Autos stehen und auf weiter Transport warten.

Zumindest erstmal der nächste Schritt der langen Lieferzeit.

 

[MarcusZ]

Krass, unserer wurde Mitte Mai fertiggestellt und ist seit letzte Woche in Leipzig. Jetzt warten wir nur noch auf die Zulassung (aktuell 5-10 Werktage in Leipzig).

Schon verrückt wie unterschiedlich hier alles abläuft.

 

[mkschmitz794]

Heute geht‘s vorwärts:

Nächste Mail vom Freundlichen, Fahrzeug ist fertiggestellt und FIN habe ich auch.

Hauptsache der bleibt jetzt nicht ewieg stehen, da ich meinen Golf* 8 Variant im Zuge der Wandlung abgegeben habe, wird der T-Roc dringend benötigt für den Urlaub.

 

[GenieCharly]

Dann drücke ich mal die Daumen ...

Die FIN meines T-Roc habe ich auch erhalten. Der Wagen war letzte Woche bei der Verladung in Neuss.
Anruf meines Händlers: Fahrzeug ist vor Ort, Zulassung am 20.06.2023 !!!
Das sind dann auf den Tag genau 14 Monate nach Bestellung ....

 

[mkschmitz794]

Tja, da waren unsere beiden Autos wohl zusammen auf dem letzten Schiff!

Heute auf einmal eine E Mail;


Liebe Kunden*innen,



ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr neuer Volkswagen heute in der Autostadt Wolfsburg eingetroffen ist.

Bitte stellen Sie sich darauf ein, dass ich mich zur Terminierung der Selbstabholung kurzfristig mit Ihnen in Verdingung setzen werde.

Der Ablauf ist schon ein wenig merkwürdig momentan, ich denke das die Händler alle Zeitversetzt informiert werden, sonst ist das in der Zeit von Produktion bis Lieferung kaum wohl möglich.

Jetzt heißt es nur noch auf den Termin in WOB warten.

 

[Colognecrew]

Keine guten Nachrichten. In Emden geht es wohl drunter und drüber, Lager ist wohl voll. Heute hat mir ein freundlicher Vogel was von einem Transportstopp von Portugal nach Emden gezwitschert. Somit landen die fertigen Autos auf einer Liefersperre. Alles sehr gute Nachrichten da kommt richtig Freude auf und der Hals schwillt an ….

 

[MrWilliams]

In der Tat sind das "tolle" Nachrichten. Dann hoffe ich mal, für alle die warten ( inklusive meiner Wenigkeit) auf eine baldige Behebung der Probleme.